Kargo Takip Bilgisi Olmadan 8 Gün Geçen Sipariş İptali Ve İade Talebi
Ate Studios üzerinden bir pantolon siparişi verdim, sipariş kodum 60705. Siparişim için 22 Eylül tarihinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte hiçbir kargo takip numarası, SMS ya da e-posta bildirimi almadım. Kargo firmasından da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kargomun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini bilemiyorum. Sistemlerinde kayıtlı mail adresim o************@outlook.com, ayrıca iletişim için 0555*****07 numaralı telefon hattımı kullanıyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



