to read complaints and reviews, or file yours. 
Ate Wear’dan 4 Şubat tarihinde verdiğim #28613 numaralı siparişimle gönderilen pantolonun bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Bunun üzerine benden e‑posta atmam istendi; e‑posta attıktan sonra tarafıma bir iade numarası ve iade formu gönderildi.
9 Şubat günü iade formunu doldurup pantolonla birlikte DHL Kargo Kastamonu şubesinden ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ne iademin alındığına dair bir bilgi verildi ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte iki kez daha e‑posta göndermeme ve Instagram üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ürün ellerine ulaştıysa ücret iademin bir an önce yapılmasını, ulaşmadıysa da süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül’de Ate Wear’dan sipariş numarası 15630 ile bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden üç kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Beş gün boyunca yanıt bekledim, ancak herhangi bir cevap ...
Ate Wear’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 3 adet pantolon siparişi verdim. Bu pantolonlardan bir tanesi beklentimi karşıladığı için onu iade etmedim, ancak diğer iki pantolonun internet sayfasındaki görsellerle uyuşmadığını fark ettiğim için ikisini iade ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu iki pa...
Ate Wear kıyafet sitesinden 9 Ocak'ta bir pantolon siparişi verdim, sorunsuz bir şekilde ürün bana teslim oldu. Fakat sonrasında kıyafetin bana bedeni olmadığından dolayı iade talebinde bulundum. 15 Ocak'ta kargoyu karşı tarafa yolladım. Bana 5-7 iş günü içerisinde ücretin bankaya yansıtılacağı söyl...
Ate wear dan aldığım mavi renkli pantolon, sitesinde yazan 1-3 iş günü içinde teslim yazısın aksine bir hafta geç kargoya verildi. Ancak kargo yanlış bir şehirdeki adrese teslim edildi. Instagram hesabı üzerinden iletişime geçmek istedim ama mesajlara oldukça geç dönüş yaptıkları için sağlıklı bir i...
26 Aralık 2025 tarihinde Ate Wear markasından bir pantolon siparişi verdim. Kargom 31 Aralık’ta elime ulaştı ancak beden uymadığı için bir beden büyük almak amacıyla değişim talebinde bulundum. Asıl sorun da bu değişim sürecinde başladı. Ürünü geri gönderdikten sonra istenilen kargo ücretini de ödey...
Yorumlar