to read complaints and reviews, or file yours. 
Ate Wear’dan 8-9 iş günü önce pantolon ve eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 18349. Siparişimin gönderileceği adres Ordu/Perşembe. Siparişimi banka kartı ile 1.400 TL ödeyerek tamamladım, sadece e-mail ile sipariş bilgisi gönderildi. Ancak bu süre zarfında ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikme nedeniyle hem telefonla arayarak hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden Ate Wear müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir fatura veya irsaliye de elime ulaşmadı.
Ürünlerimin gönderilmemesi ve iletişime geçilememesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
5 Ekim tarihinde Ate Wear’dan 1 adet eşofman, 1 adet t-shirt ve 1 adet sweat siparişi verdim (Sipariş No: 16111). Siparişimi İstanbul’a göndermelerini istedim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2247 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünleri özellikle doğum günü için almıştım fakat aradan iki hafta geçmesin...
15 Ekim tarihinde Ate Wear’dan iki adet eşofman siparişi verdim (#17263). Sipariş sırasında ürünlerin 3-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarc...
21 Eylül’de Ate Wear’ın kendi sitesi üzerinden #14918 numaralı siparişimle 2 pantolon ve 1 eşofman satın aldım. Aradan 17-18 gün geçmesine rağmen ürün...
Ate Wear markasından Instagram üzerinden iki adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 17289). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Bahçelievler’i belirttim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi alma...
13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...
Yorumlar