Ate Wear Siparişim Ulaşmadı İletişim Yok Ücret İadesi Bekliyorum
Ate Wear’dan 8-9 iş günü önce pantolon ve eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 18349. Siparişimin gönderileceği adres Ordu/Perşembe. Siparişimi banka kartı ile 1.400 TL ödeyerek tamamladım, sadece e-mail ile sipariş bilgisi gönderildi. Ancak bu süre zarfında ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikme nedeniyle hem telefonla arayarak hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden Ate Wear müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir fatura veya irsaliye de elime ulaşmadı.
Ürünlerimin gönderilmemesi ve iletişime geçilememesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.




