Ate Studios’tan Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

Ate Studios’tan iki adet t-shirt siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptım. Üzerinden yaklaşık bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Firma ile mesajlaştığımda hiçbir zaman tamamen cevapsız bırakmıyorlar ancak her defasında ürünlerin şu gün, bugün gönderileceğini söyleyerek oyalıyorlar. Verilen hiçbir tarih tutulmadı, somut bir çözüm sunulmadı.

Hem ürünlerimi bir an önce teslim almak hem de daha fazla oyalanmamak istiyorum. Ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.