Ate Studio Siparişi Uzun Süre Bekliyor, Kargo Bilgisi Gelmiyor
08.08.2026 tarihinde Ate Studio’nun kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 4300 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte firmaya e‑posta yoluyla birkaç kez ulaştım, her seferinde siparişimin “en kısa sürede kargoya verileceği” söylendi ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi ve somut bir adım atılmadı. Hem ürünlerimi alamıyor hem de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin paylaşılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



