to read complaints and reviews, or file yours.1.498 TL İade Ödemem Gecikiyor Ve Mail Cevabım Yok
Ate Studios isimli firmadan iki adet şort da dahil olmak üzere toplam 2.946 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında iki şort beklediğim gibi çıkmadığı için 14 Temmuz günü bu iki ürün için, toplam 1.498 TL tutarında iade süreci başlattım. Ardından iade talebimin alındığı ve kabul edildiğine dair e-postalar geldi.
25 Temmuz günü iademle ilgili bilgi almak için firmaya mail attım ve 27 Temmuz Pazartesi günü, iademin aynı hafta cuma günü gerçekleştirileceği söylendi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.498 TL tutarındaki iade ödemem hesabıma yatırılmadı. Defalarca mail atmış olmama rağmen bazılarına hiç dönüş yapılmadı, bazıları ise geçiştirilerek cevaplandı.
Bugün 22 Ağustos ve hala iade ödememin yapılmasını bekliyorum. #49119 numaralı siparişim içerisindeki 1.498 TL tutarındaki iki adet ürün için iade bedelimin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
