Migros AOÇ Dondurmasında Garip Tat Ve Kalite Sorunu

Kayseri’deki Migros’tan AOÇ marka dondurma aldım, çocuklar yiyecekti. Aldığımız kornet dondurmada bir problem yokken, Magnum tarzı olan dondurmanın içinde süt tozu gibi pütürlü bir yapı ve garip, rahatsız edici bir tat fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyor olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu an ürünü iade etmeye gidiyorum; ancak asıl beklentim sadece iade değil, firmanın bu durumu ciddiyetle inceleyip kendisini düzeltmesi. Sayfanızda da benzer şikayetler olduğunu gördüm; bu yüzden ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Tüketici sağlığını etkileyebilecek bu tür sorunların tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını ve bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.