Zorunlu SMS İle Müşteri Yanıltma

Atasun Optik Taurus mağazasından yaptığım alışverişte, çalışanların nezaketsiz tavırlarından rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Daha önce aldığım güneş gözlüğümün camında beyaz lekeler oluştu ve garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Sonrasında, aynı gözlük üretilmediği için onun tutarında bir ...

Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'te 45 gün önce aldığım iki adet yakın gözlüğünden biri metal çerçeve ve misinalıymış, ben bunu bilmiyordum. İlk haftada cam çıktı, getirdim taktılar ve bana bahane sundular: 'Biz yaptık, bir daha olmaz' dediler. Tabii ki hiç kullanmadığım gözlüğün camı yine çıktı. Tekrar...

Merhabalar, çok uzun süreli bir gözlük kullanıcıyım; sanırım 14 yaşından beri gözlük kullanıyorum. Son aldığım gözlüğü de maalesef Atasun'dan almak gibi bir hata yaptım. Markaya güvenerek uzun yıllar kullanırım dediğim gözlüğün 2. ayında sapı yamuldu ve kırıldı. Garantiye gönderdik, önce elimizde ay...

Ankara Antares AVM Atasun Optik mağazanızdan verdiğim yakın gözlük siparişimi Atasun Optik'ten gelen ürünün hazır olduğunu belirten SMS sonucu (03.07.2024) teslim almaya gittiğimde mağaza satış temsilcisi telefonunuza kod gelecek onu söylerseniz teslimatı gerçekleştireceğiz dedi. Ama beni yanıltarak...

Atasun Optik Karşıyaka şubesine 17 Şubat'ta annem adına gözlük siparişi vermiştik. Gözlüğü şubeden mi yoksa adrese mi teslim almak istediğimizi sordular. Çalışma saatlerimiz dolayısıyla eve teslimat talep ettim. 20 Şubat Salı günü gözlüğün şubeden alınabileceğine dair bir SMS aldım. Müşteri hizmetle...