Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Kalite Sorunları Ve Yetersiz Garanti Süreci

Sürekli Kalite Sorunları Ve Yetersiz Garanti Süreci
Sürekli Kalite Sorunları Ve Yetersiz Garanti Süreci
Sürekli Kalite Sorunları Ve Yetersiz Garanti Süreci
24 Haziran 15:47
206
Buket'in Teşekkür Mesajı
“B**** beye yardımları için teşekkür ederim”

Kalite sorunu nedeniyle çerçeveler sürekli sıkıntı çıkarıyor. Cam konusunda henüz bir sorun yaşamadım ama onun da yakın zamanda olacağını düşünüyorum. İlk aldığım çerçevenin camı tutmadı, sürekli yerinden çıkıyordu. Üstüne para verip kaliteyi yükselttim, bu sefer de altı ay geçmeden kenarları soyuldu ve uç silikonları çıktı. Sürekli garantiyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu sefer ürün gittiğinde 20 gün süre verdiler. İllaki bir yerlerden baskı yapmak gerekiyor. Bu son gözlüğüm gelsin, bir daha buradan alışveriş yapmam. Bir önceki şikayetimde de başka bir sorunla uğraşmıştım; burası olmasa onu da çözemezdim.

24 Haziran 18:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

29 Haziran 16:32

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Buket
29 Haziran 17:54

Geri dönüş yaptım konuyla alakalı birime ilettiler geri dönüş yaparlar dediler cidden bu süreci çok merak etmeye başladım siz dönüş yapana kadar neyse

04 Temmuz 18:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Buket
04 Temmuz 20:48

B**** beye yardımları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Müge sonuçtan memnun değil

06 Aralık 2024 09:10
2.846

Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Yaşadım

19 Mayıs 23:36
1.468
Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Yaşadım
Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Yaşadım
5
Dicle sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Eylül 2024 15:30
1.433
Atasun Optik Çerçeveyi Yamuk Vermişler. 1 Haftadır Oyalıyorlar.
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru