to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan almış olduğum Michael Kors marka güneş gözlüğümün camını değiştirmek istedim. Atasun Optik'te benimle ilgilenen kişi, Atasun marka camların kaliteli olduğunu, Michael ile aynı olduğunu ve fiyat olarak arada çok fark olduğunu söyleyerek gözlük camını almamı sağladı. Yaklaşık 3 haftadır aktif kullandığım ve muhafaza ederken çok dikkat ettiğim gözlüğümün camı soyulma gibi deforme oldu. Arayıp talebimi ilettim, 3 hafta da deforme oldu şeklinde, 'ürün aksesuar, yapabilecek bir şey yok' dendi (Tarsu AVM). Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kalitesiz gözlük camı ve 'yapabilecek bir şey yok' şeklinde bir yaklaşım.
26.04.2023 tarihinde Forum İstanbul AVM Atasun Optik merkezinde Michael Kors markalı güneş gözlüğü aldım. Sürekli kullanım olmadığından dolayı güneş gözlüğümün camındaki çizikler fark edilmedi. GAP turundayken her gün kullandığım gözlükte çizikler olduğunu fark ettiğim gibi 07.10.2023 tarihinde aldı...
Tarsu AVM Atasun Optik garantiye göndermek istediğim güneş gözlüğünü belirttiğim şikayetle göndermemiş. Gözlüğün sapı oynuyordu ve garantiye gönderelim dediler. Garantiye gönderirken formu yanlış doldurmuşlar ve çizik şikayeti ile göndermişler. Gözlük yaklaşık 1 ay boyunca incelemeden olumsuz bir şe...
Atasun Optik'ten Michael Kors marka numaralı gözlük almıştım. Gözlüğümün katlanma yerinde bir kırık oluştu. Lise öğrencisi olduğum ve sınav senem olduğu için hemen götüremedim. Bir müddet sonra götürdüğümde ise (Temmuz başı) garantisinin geçtiğimiz ay bittiğini ve işlem yapamayacaklarını ilettiler. ...
Aralık 2022'de Atasun Optik'ten Michael Kors marka güneş gözlüğü aldım ve şubat 2023te sap ayarı yaptırmaya gittiğimde Atasun çalışanları sapa kalıcı zarar verdikleri için geçtiğimiz günlerde garantiye gönderdim ve değişim verdiler. Ben de Guess marka güneş gözlüğü alıp şeffaf optik cam taktırdım. B...
1 ay önce aldığımız gözlük az bir şekilde yamuldu. Garantiye gönderdik, düzeltilmesini istedik; ancak kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Gerçekten çok kötü. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Atasun Optik'te biz düzeltelim diye gözlüğü teknik servise verdik. Onlar...
Yorumlar