to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2024 tarihinde Beyoğlu İstiklal Atasun mağazasından Rayban güneş gözlüğümün camlarını 1750 TL karşılığında değiştirdim. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, her iki camda da ciddi çizikler oluştu ve bu çizikler gözlüğü takarken rahatsız edecek boyutta. 10 yıl önce aldığım orijinal Rayban camlarında hiçbir sorun yaşamazken, Atasun’dan değiştirdiğim camlar kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Haziran ayında çizikleri fark ettim ancak İstanbul dışında olduğum için mağazaya hemen götüremedim. İstanbul’a döndüğümde gözlüğü aldığım mağazaya götürdüm fakat bana camların Rayban tarafından gönderildiği ve sorunun Atasun’la ilgili olmadığı söylendi. Oysa cam değişimini Atasun’dan yaptırdım ve yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunu kabul etmemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cam değişimi için 1750 TL ödeme yaptım ve bu ürünün kısa sürede bu kadar kötü bir hale gelmesini kabul etmiyorum. Ya ücret iadesi ya da camların tekrar ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: AP32024000010272. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Rayban marka güneş gözlüğün camlarında 2 yıl dolmadan çizikler, izler ve silinme sorunları meydana gelmiştir. Ürünü garanti süresi içerisinde mağazanıza götürdüm ancak “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmamış, yalnızca yeni ürün almam halinde %25 indirim teklif edilmiştir. Oysa ben ürünü düzen...
8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğü inceleme fırsatı bulamayıp satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımın ilk haftasında sol camında 10-15 tane küçük nokta şeklinde boya akmasını fark ettim. İkamet ettiğim başka ...
05.02.2024 tarihinde Atasun Optik Iğdır şubesinde Rayban marka güneş gözlüğümün camında oluşan çizikler nedeniyle orijinal cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için 1400₺ ödedim. Ancak cam değişiminden yaklaşık iki ay sonra gözlüğün iç kısımlarındaki kaplamalar kalkmaya başladı ve gözlük kısa sürede k...
İstanbul İstiklal Caddesi'ndeki Atasun mağazasından 09/04/2024 tarihinde Rayban marka gözlük aldım. Alırken camların çizilmez olduğu ve her şeye garantili olduğu gibi sözlerle 6.500 TL vererek aldım. Ancak gözlüğümün seri numarası ve özelliklerinin olduğu yazılar silinmeye başladı. Akabinde camların...
6 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik İzmit 41 Burda AVM şubesinden satın aldığım Rayban marka gözlük ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Gözlüğü faturamda yazan ve yüksek bir ücretle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren camlarda bulanıklık ve netlik problemi yaşadım. Göz...
Yorumlar