to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan aldığım optik gözlük çerçevesi 1 ay içerisinde camı dışa taşırmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya gittim ve birkaç şey yapıldı ancak aynı sorun devam etti. Garantiye bıraktım ve 10 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak dönüş yapılmadı. Mağazaya tekrar gittiğimde çerçevenin diğer mağazalardan temin edileceği söylendi ama bu da gerçekleşmedi. İlgisiz ve kalitesiz bir firma olduğunu düşünüyorum. Yazıklar olsun.
Atasun Optik mağazalarından aldığım kalıcı gözlüğün yanında, güneş gözlüğüme de ekstra ödeme yaparak yeni cam taktırmayı önerdiler. Ancak ödeme yaparken, yeni cam takılırken gözlük çerçevesinin kırılabileceğinden bahsetmediler. Daha sonra, camı takarken, iptal etme hakkımı belirtmeden, 'yüzde bir ih...
1 yıl garantili şekilde sattıkları ürün için 1 yıl içerisinde değişimi için gittik ancak 1 ay geçmesine rağmen hala gözlüğümüzü geri alamadık. Verdiğimiz gözlüğü istiyoruz ancak onu da alamıyoruz. Cam geliyor çerçeve yok. Mesaj atıyorlar çerçevenin geldiğini ancak şubeye gittiğimizde çerçeve yok. Ça...
Atasun'dan almış olduğum gözlük çerçevesi rengi solduğu için garantiye gönderdim. 15 günlük süre sonrasında bana bire bir değişim mesajı geldi. Fakat mağazaya gittiğimde bu çerçeveden kalmadığını söyleyip başka çerçeve alıp garantiye giden çerçevenin fiyatının düşülüp üste para vereceğimi söylediler...
Atasun Optik'ten bir gözlük aldım. Sürekli kutusunda tutmama rağmen bir hafta geçmeden çerçevesindeki boyası soyuldu. Garantisi devam etmesine rağmen çerçevenin değişmesini istedim, 'İncelemeye gönderelim' vs. diyorlar. Bunun da bekleme süresi 20 gün. Böyle bir durum görmedim. Ürünleriniz inanılmaz ...
Atasun Optik'ten aldığım dereceli güneş gözlük camları 1 yıl sonra camda alt kısımlardan filtrelerin rengi açılmaya başladı. Camların garantisi olduğu için mağazaya bıraktım ancak 3 4 hafta sonra gelen mesajda olumsuz sonuçlandığını belirttiler o kadar para verip en kaliteli cam ve filtreyi anlatıp ...
Yorumlar