Atasun Optik Rayban Wayfarer Burunda Ağrı Yapıyor Ve Kızarık İz Bırakıyor.

Güneş · 2024-05-23T15:29:13+03:00

18 nisanda Atasun Optik'ten Rayban Wayfarer aldım. Gözlük burnumda çok fazla ağrı ve kızarıklık yapıyor. Değişim yapmak istedim, sürenin geçmesi sebebiyle değişim yapamayız diyorlar. Malın kusurlu olduğunu, kullanamadığımı açıkça ve defalarca ifade etmeme rağmen muhatap bulamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Güneş

Atasun Optik

23 Mayıs 2024 15:29858

Güneş'in Teşekkür Mesajı

“Ürün değişimi yaptılar. Teşekkür ederim.”

Atasun Optik

23 Mayıs 2024 15:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

24 Mayıs 2024 13:45

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

25 Mayıs 2024 15:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Güneş

25 Mayıs 2024 18:16

Ürün değişimi yaptılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Aldığım Gözlükler Gözümde Ağrı Yaptı Değişim Talebim Reddedildi

Serdar

Atasun Optik

26 Haziran 2025 17:331.002

Atasun Optik'ten Nisan ayında ürün aldım, fakat gözümde ağrı yaptığı için aradaki ciddi fiyat farkını ödeyerek Ray-Ban i...le değişim yaptım. Ancak bu gözlük de ciddi bir ağrı yaptı. Tekrar bir Ray-Ban ile değişim talep ettim, fakat değişim hakkımın olmadığını söylediler. Elimde 15.06.2025 tarihli, 5.0...

Çözüldü

Atasun Optik Değişim Süresi Nedeni İle Mağdurum

Şima

Atasun Optik

14 Aralık 2023 21:502.016

"Tüm gerekli olan işlemlerde yardımcı oldular merkezden Hatice Hanım ve Westpark mağazasına ilgileri için Teşekkür ederim"

Rayban Gözlük Burnumda Ağrı Ve Morarma Yapıyor Değişim İstiyorum

Özge

Atasun Optik

29 Temmuz 2025 10:191.083

Rayban Gözlüğüm Burun Bölgesinde Ağrı ve Morarma Yapıyor – Değişim/İade Talebi Atasun Optik Metrogarden şubenizden Rayb...an marka bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğü her taktığımda burnumda ciddi şekilde ağrı, iz ve morarma oluşuyor. Bu durumu Metrogarden şubenize ilettiğimde, tarafıma modelin böyl...

Rayban Gözlük Burnumda Ağrı Ve Morarma Yapıyor Değişim İstiyorum

Atasun Optik Rayban Gözlük Paslandı Değişim Yapmıyorlar

İpek

Atasun Optik

2 Mart 2024 21:14459

13 Mayıs 2023 tarihinde Atasun Optik'ten aldığım Rayban wayfarer güneş gözlüğümün sol tarafında paslanma mevcut. Gözlüğü... alalı 8 ay oldu ve ben 6 aydır burnum ameliyatlı olduğu için güneş gözlüğü kullanamıyorum. 2 aylık bir kullanım sürecinde paslanma yaşıyorum. İncelemeye gönderdim ve red geldi kul...

Atasun Optik Rayban Gözlük Paslandı Değişim Yapmıyorlar

Atasun Optik'ten Alınan Rayban Gözlük

Ahmet

Atasun Optik

17 Ağustos 2024 15:01552

Atasun Optik'ten 3 ay önce aldığım Rayban marka gözlüğü 3. Defa garantiye göndermeme rağmen sorunum çözülmedi. Değişim t...alebi istediğimde gözlükte aynı sorun devam etmesine rağmen kabul etmeyeceklerini parça değişimi yaptıklarını dile getirdiler. Mağduriyetim giderilmiyor. Çağrı merkezini birkaç def...