to read complaints and reviews, or file yours.
Rayban Gözlüğüm Burun Bölgesinde Ağrı ve Morarma Yapıyor – Değişim/İade Talebi
Atasun Optik Metrogarden şubenizden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğü her taktığımda burnumda ciddi şekilde ağrı, iz ve morarma oluşuyor. Bu durumu Metrogarden şubenize ilettiğimde, tarafıma modelin böyle olduğu ve yapacak bir şey olmadığı söylendi.
Ancak bu ürün, kullanım konforu açısından ciddi sorun yaratmakta ve sağlığımı olumsuz etkilemektedir. Gözlüğü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Üründe yapısal bir problem olduğu açıkça ortadadır ve bu nedenle değişim ya da iade talep ediyorum. Konunun müşteri memnuniyeti ve tüketici hakları çerçevesinde değerlendirilmesini rica ederim.
İyi çalışmalar.
Rayban rb2140 model gözlüğümü yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum mağazasından aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 2 hafta dolmadan gözlüğün çerçevesinde matlaşma meydana geldi ve gözlüğü kullandıkça kulaklarımda ciddi ağrı oluştu. Bu nedenle değişim...
Geçen yıl Mardin Atasun Optik'ten ray ban marka bir numaralı gözlük aldım. Birkaç hafta sonra gözlük burnumdan aşırı şekilde düşmeye başladı. Şubeye gidip durumu anlattıktan sonra gözlüğü cihazda ayarlayıp sorunu giderdiklerini söylediler fakat ayarladıkları gözlük şubeden çıkıp 200 metre uzaklaşmad...
Ağustos 2021 tarihinde Atasun Optik Metrogarden şubesinde mavi ışık korumalı, gözü zararlı ışıklardan koruyacak özelliklere sahip gözlük satın aldım. Ödemesini de buna Göre yaptım. Gözlüğümü yeniletmek istedim ve farklı 2 Atasun Optik şubesine ve başka bir optikçiye danıştım. Lazer ile basit bir tes...
Yorumlar