to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde İstanbul Akbatı Atasun Optik mağazasından 2.456 TL tutarında numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü alalı henüz bir ay bile olmadan, camın alt kısmında çatlak fark ettim. Detaylı baktığımda camın yuvaya tam oturmadığını, bu nedenle alt kısmından çatladığını gördüm. Gözlüğü alırke...
7 Mart’ta Atasun Optik Akbatı şubesinden numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, teslimat sorunları ve fabrikasyon hata gerekçeleri öne sürülerek gözlüğüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen teslimatın neden hâlâ ...
Atasun Optik’ten 26.11.2025 tarihinde oğlum adına, Ryban marka numaralı gözlük çerçevesi satın aldık. Fen lisesinde okuyan oğlum için özellikle hem Atasun Optik güvencesine hem de Ryban markasının kaliteli olduğuna güvenerek bu ürünü tercih ettik. Kısa süre içinde gözlük çerçevesi yamuldu ve camı dü...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Ürün bugün eve ulaşmış. Akşam kontrol edeceğim. Sorun yoksa teşekkürler mesajı yazacağım"
"Şikayetvar üzerinden şikayete çok hızlı geri dönüş yapıldı ve camların değişimi için siparişler çok hızlı oluşturuldu. Şikayetimdeki isteklere göre siparişler verilmiş, çok iyi ancak yine de tarafımla iletişime geçildikten sonra sipariş verilseydi ve rengin daha koyu kahverengi olmasını kendilerine söyleseydim daha iyi olurdu. Olsun yine de gözlükleri aldım ve kullanıyorum. Teşekkürler"
İstanbul Akbatı AVM Atasun Optik'ten S007523859 sipariş numarası ile aldığım güneş gözlüğünün cam numarasını değiştirttim. Değişen gözlüğü S00757113...
Merhaba bugün Atasun Optik Akbatı AVM den almış olduğum Rayban 2140 ve 4420 numaralı gözlükleri 10 dakika içerisinde iade etmek zorunda kaldım. Rayban nın 2140 siyah renk olan modelinin iç çerçevesi lacivertti ve yetkiliye bunu belirttim fakat bunun üretim hatası olmadığını ve orijinalinin bu şekild...
Atasun Optik Akbatı AVM şubesine 21 Şubat 2024 tarihinde camlarını yaptırmak için teslim ettiğim izipizi marka görme gözlüğüm o tarihten beri elime ulaşmadı. Ben aramasam sormasam zaten haber verdikleri yok. Aradığımda kargoya vereceklerini söyleyip yanlış bilgide vermiş oradaki yetkili kızımız. Mağ...
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için özellikle müşteri temsilcime çok teşekkür ediyorum. Keşke bu kadar basit bir sorun bu kadar uzun süre buralara kadar gelmeseydi ama yine de teşekkür ediyorum sorunum çözüldüğü için..."
Atasun Optik Bahçeşehir Akbatı şubesinden Eylül ayında oğlum için bir çift numaralı lens satın aldık. Keşke almasaydık; çünkü ürün arızalı çıktı. Şika...
14.10.23 tarihinde verdiğimiz numaralı gözlüğümüzü gelip soralım mı dediğimde mesaj gelecek aranacaksınız diyerek bizi gönderdiler. Sistemden her baktığımda üretimde gözüken camlar için defalarca Akbatı Atasun şubeyi aradım telefona cevap verilmedi. 06.11 tarihinde geldiğimde 16.10 da arandığımı açm...
Ağustos 2022'de Marmara Forum Atasun'dan inceltilmiş, numaralı güneş gözlüğü aldık. Ekstra para ödeyip 1 yıl sonra aynı camla değiştirilmek üzere garanti aldık. 15 gün önce bu sefer Akbatı Atasun'dan garanti kapsamında camları değiştirilmek üzere gözlüğü teslim ettik. Hatta teslim etmeden önce sordu...
Akbatı AVM Atasun Optik'ten 05.08.2023 tarihin de aldığım numaralı gözlüğüm hala teslim edilmedi. 2-3 gün de bir üretim sürecinde diye mesaj gönderiliyor. Normal bir gözlükçüden alsaydım 2 gün sonra teslim edilirdi. Camlar nereden geliyor çok merak ediyorum. Sağlıkla ilgili bir şeyi nasıl bu kadar u...
Atasun Optik Akbatı mağazasından haziran başında numaralı güneş gözlüğü siparişi verdim. 27 haziranda gözlüğü teslim aldım ve bayram tatilinde kullandığımda gözlüğün numaralı camlarında sorun olduğunu fark ettim ve bayram dönüşü (ürünü teslim aldığımın 15. Gününde) mağazaya giderek durumu bildirdim....
"Çok hızlı şekilde çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Atasun Optik'ten kızım için 04.06.2022 yılında satın almış olduğumuz numaralı gözlük bir yıl dolmadan deforme oldu. Paslandı. Garantisi olduğu için 20.06.2023 tarihinde Akbatı Atasun Optik şubesine götürdüm ve değişim talebinde bulundum bugün itibariyle tam bir ay oldu. Gözlükle ilgili hiçbir gelişm...
2021 yılında Akbatı Atasun Optik şubesinden aldığım Dolce & Gabbana marka numaralı gözlüğümün bir yılı biraz geçkin bir süre sonunda bir tarafının camı tekrar takılamayacak bir şekilde yolda giderken bir anda çerçeveden çıktı. İki kez Atasun Urla Bamboo AVM şubesi tarafından Dolce & Gabbana tarafınd...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 