to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Tutum Ve Gereksiz Gecikmeler Nedeniyle M**** Ç******** Hekime Uyarı Talebi
17 Eylül 2026 tarihinde Ataşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde altıncı ayda implant tedavimi yapan ve çok memnun olduğum Dr. C**** Hanım’ın hastası olarak, implant üstü dişimin yapılması için bu kez M**** Ç********’den randevu aldım. Ancak kendisinin tutumu ve yaklaşımı nedeniyle son derece kırıldım ve mağdur oldum.
Muayeneye girdiğimde implantın markasını o an hatırlayamadığım için önce azarlayıcı bir üslup ile karşılaştım, ardından katkı payı adı altında ödeme yapmam için vezneye gönderildim. Ödeme işlemini halledip üst kata çıktığımda bu kez implantın markasını öğrenmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine tekrar aşağı inip Dr. C**** Hanım’a sormak istedim ancak yerinde olmadığı, izinli olduğu söylendi. Sonra yeniden yukarı çıkarak izinli olduğunu belirttim ve evden implantımın markasının yazılı olduğu kağıdı alıp gelirsem işlemi yapıp yapamayacağını sordum, yapacağını ve orada olacağını söyledi.
Eve gidip implant markasının yazılı olduğu kağıdı alıp tekrar hastaneye döndüğümde hekim hâlâ oradaydı, bekleyip dişimin yapılmasını rica ettim. Buna rağmen bu kez kesin bir şekilde yapmayacağını söyledi. Yeni randevu oluşturacağını belirttiğinde ertesi güne vereceğini düşündüm, kabul ettim; fakat randevuyu tam sekiz gün sonrasına aldı. Ertesi güne boşluk olup olmadığını sorduğumda yok dedi. Daha sonra MHRS sistemine girdiğimde ertesi güne ait en az beş altı boş randevu olduğunu bizzat gördüm.
Bir diş yaptırmak için üç kez katlar arasında inip çıktım, bir kez eve gidip geri geldim, buna rağmen işlemim yapılmadı, hem zaman kaybı yaşadım hem de saygısız ve sert bir üsluba maruz kaldım. Sonuçta işlemi başka bir doktorda yaptırmak zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlar sebebiyle M**** Ç******** isimli hekimin hasta ile iletişim tarzı ve tutumu konusunda uyarılmasını ve bu olayın incelenmesini talep ediyorum. Hastaların bu şekilde yorulmadan, saygılı ve doğru bilgilendirme ile hizmet alabilmesi için gerekli idari değerlendirmelerin yapılmasını istiyorum.
