Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özür Hediyesi İçin Ücret Alındı, İade Yapılmadı

22 Temmuz 2025 16:34472

Atasay firmasında yaşamış olduğum sorun doğrultusunda, özür niyetinde bir hediye gönderdiler. Göndermiş oldukları hediyeyi alıcı ödemeli olarak yollamışlar. Ürünün parasını ödeyip teslim aldım. Konuyla ilgili olarak aradılar, bir karışıklık olduğunu ve ödediğim ücreti iade edeceklerini belirttiler. Aylar geçti, hâlâ dönüş yok.

23 Temmuz 2025 08:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

24 Temmuz 2025 13:40

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

4 Haziran 2025 20:12390

Atasay.com'dan 15 Mayıs 2015'te aldığım hediyeyi 26 Mayıs 2025'te iade ettim. İadeyi kabul ettiler fakat tarafıma ücret ...

Atasay Kuyumculuk Hatalı, Eksik Ürün

21 Haziran 2024 15:14547

Bir vatandaş olarak kandırılmamak adına kurumsal olduğu için Atasay'ı tercih ettim ve büyük bir yanlış yaptım. Ürünlerin...

1

Siparişim İzinsiz İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

27 Haziran 2025 11:40558

Atasay'dan sipariş verdim. Ürünün fiyatı çok uygundu. Bilgim dahili olmadan iptal edildi. Siparişim ve benim iptal ettiğ...

1

Atasay Dan Yaşadığım Mağduriyet

23 Temmuz 2024 13:52572

Atasay'dan aldığım üründe sorun yaşadım. Tamire giden diğer ürünümü de kaybettiler ve müşteri hizmetleri ile defalarca g...

1 Destek
1

Atasaydan Alınan Bileklik Defalarca Tamir Edildi Değişim Talebim Reddedildi

20 Mayıs 2025 12:44771

Atasay'dan 14 Şubat tarihlerinde bir bileklik aldım ve daha 1 ay olmadan kırıldı. Tamir edildi ama görüntü çok kötüydü. ...

Atasaydan Alınan Bileklik Defalarca Tamir Edildi Değişim Talebim Reddedildi
Atasaydan Alınan Bileklik Defalarca Tamir Edildi Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru