to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Mağazasında Ücretsiz Denilen Yüzük Büyütme Ücreti Şoku
Birkaç yıl önce Denizli Forum Çamlık AVM Atasay mağazasından aldığım yüzükte büyütme yaptırmak istedik. İlgili personel ölçü alıp yüzüğün büyüyeceği numarayı söyledi ve işlemin ücretsiz yapılacağını söyledi. Yüzüğü almamız için telefon ettiklerinde 600 küsur ₺ ödeme talep ettiler. Yüzüğün büyüdüğünü dolayısıyla yüzüğün değer kazandığını söyleyerek para talep ettiler. Ücretsiz yapılacak dediklerini söylediğimizde ise hayır kesinlikle ücretsiz dememişizdir gibi cevaplar aldık. Halbuki yüzüğün o kadar büyüyeceğini kendileri ölçü aldıklarında yüzüğü tamire göndermeden biliyorlardı zaten ama ona rağmen ücretsiz olacağını söylemişlerdi. Hiçbir bilgi de verilmedi. Bize bununla ilgili. Yani şu kadar fiyat çıkıyor. Yapılsın mı yapılmasın mı diye sormadılar. Kendileri kafalarına göre yapmışlar. İlgili yerlere şikayet etmeden yüzüğü almayacağımı söyledim ve yüzüğü almadım.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
