Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk İptal Edilen Alışverişin İadesi Yapılmadı Kartımdan Eksi Bakiye Çekildi

10 Haziran 2025 08:39565

Sipariş no 2917337187612787
11 Mayıs'ta Atasay internet sitesi üzerinden yapmış olduğum 80.000 TL'lik alışverişi, ertesi gün henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Bedelin tarafıma 7 iş günü içerisinde iade edileceği söylense de 1 ay olmasına rağmen iade edilmedi. Üstelik kartımdan eksi bakiye olarak çekilmiştir. Bu sorumsuzluğun hemen düzeltilmesini istiyorum.

10 Haziran 2025 10:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

10 Haziran 2025 13:23

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Para İadesi Gecikmesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

18 Şubat 2025 01:13934

30 Ocak tarihinde Atasay'dan bir ürün aldım fakat aldıktan kısa süre sonra vazgeçtim ve ürün kargo aşamasındayken iptal ...

İade Sürecinde Kayıp Para Ve Cevapsız Bekleyiş!

13 Mayıs 2025 15:541.194

11 Nisan 2025'te Atasay online mağazasından satın aldığım bilekliği ertesi gün iade ederek kargo ile gönderdim. 05.05.20...

1

Atasay Sanal Market İade Sorunu

10 Ağustos 2023 09:361.281

Atasay internet sitesinden bir sipariş verdim. 14 gün içinde iade oluşturma hakkım olduğu yazıyordu. 7. Gün oluşturdum a...

4
Çözüldü

Atasay'da İade Süreci Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Mart 2025 14:32882

"Teşekkürler bu yaptığınızı keşke iadem yapıldığı an yapsaydınız."

1 Destek

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru