Atalay Mutfak'tan Gecikmeli Kurulum Ve Gaz Kaçağı

Atalay Mutfak’tan ocak, ızgara ve fritöz aldık ancak kurulum için kimse gelmedi. İlk kurulum için yaklaşık 20 gün bekledikten sonra bir kişi geldi ve kurulumu yaptı, fakat ocağın siboplarını kestiği için ortamda gaz kokusu oluştu. Bunun üzerine yetkili firmayı aradık, durumu defalarca ilettik ama geri dönüş yapılmadı.

Uzun uğraşlar ve ısrarlar sonucunda yine yaklaşık 20 gün sonra ancak ulaşabildik ve bu kez teknik ekip gönderdiler. Gelen ekip ise düzgün bir kontrol bile yapmadan bizden servis ücreti talep etti. Yıllardır işletmecilik yapıyoruz, bu kadar özensiz, ilgisiz ve müşterisini bu derece mağdur eden bir firma ile karşılaşmadık.

Artık bu firmadan herhangi bir talebimiz yok, sadece yaşadığımız bu süreci anlatarak insanların Atalay Mutfak’ın gerçek yüzünü görmesini istiyoruz.