to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum mağazasından almış olduğum ayakkabı, 3 gün içinde yanlarından açılma yaptı. Mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler. Sonuç olumsuz çıktı, bana ayakkabıyı tamir edip göndermişler. Ben de tamirciye yapıştırmayı bilirdim, iade istemedim ama değişim yapılabileceğini söyledim, onu da kabul etmediler. Ancak peşini bırakmayıp Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Tamer Tanca'dan aldığım ve sadece üç ay kullandığım ayakkabının dikişleri açıldı ve bağcığı yırtıldı. Ürünü aldığım Optimum Yenisahra mağazasına iade ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ürün üzerine tamirat yazıp yapışkan sürmemi önerdiler ve ürünü merkeze göndereceklerini söylediler....
15 aralıkta İzmir Optimum mağazasından ürün aldım ilk tamire 25 ocakta gitti 3 /4 defa giydim yanda açılma meydana geldi. 18 şubatta ürün tamirden geldi. Teslim almaya gittim ürün tamir olmamıştı. Unutulmuş. Tekrar yollanmasını istedim ama hala ürünüm için herhangi bir dönüş almadım. Ben hiç giyemed...
Derimod İzmir Optimum mağazasından aldığım ayakkabı iki gün giydiğimde ayağımın üst kısmında yara yaptı. Mağazaya götürdüm ve şikayetimi anlattım, incelemeye gönderdiler. Bir ay haber alamayınca tekrar mağazaya gittim ayakkabıda problem olmadığını ve red cevabı verildiğini söyledi, ben yine ayağımı ...
2 ay önce İzmir Hilltown mağazasından ürün aldım ve sadece mağazada giymeme rağmen tabanları açıldı. Sonrasında İzmir Optimum mağazasına incelemeye vermek için götürdüm ve incelemeye gitti fakat ayakkabıyı 20 gün beklememe rağmen ne aradılar ne de bilgi verdiler. Ayakkabıyı yapıştırıp geri verdiler....
Yorumlar