Atabey Eğitim Kurumları Eğitim Kurumunda İade Ve İlgisizlik Sorunu

İsmi "Atabey Eğitim Kurumları" olan bir firma var. Bu firmanın İçerenköy/Ataşehir'deki Şubesine (Özel İçerenköy İstanbul Atabey Kişisel Gelişim Kursu) Şubat 2024'te çocuğumu 10. Sınıfa devam ederken, 11. Sınıf üniversiteye hazırlık kursu için kayıt ettirdik. İki parça halinde 33 bin tl ödeme yaptık. Fakat ağustos ayında yaz kampı başlarken biz kayıttan vazgeçmek istediğimizi belirttik. Bize sözleşme gereği %10 kesinti yapılacağını, bu kesinti yapılacağından dolayı en azından yaz kampına devam edilebileceği ve kursa gitmekten vazgeçen çocuğun ikna edilebileceğini belirttiler. Zaman geçtiği için biz %10 kesinti yapılmasını kabul ettik. Fakat çocuğumuz normal kursa başlamadı. Biz de ödemenin iadesini talep ettik. Yüz yüze görüştüğümüz kurs yetkilileri %10 kesinti yapılarak iadenin yapılacağını belirttiler. Sürecin genel müdürlükte olduğunun söyleyerek işi uzattılar. En sonunda 33 bin tl yerine 3 aya yayarak 21 bin tl ödemeyi teklif ettiler. İnternette kurumun atabeyy.com olarak bir sitesi var. Burada yazan bir telefon var, ulaşmak mümkün olmuyor.
Daha sonra isminin B*** olduğunu ve genel müdürlükten aradığını belirten birisi ile görüştüm. Bir şeyden haberleri yok. Benden sonra eşimle de görüştüler. Dalga geçer gibi telefonu kapatınca işi çözümleyeceğini söyledi, tabii çözülen bir şey olmadı. Tahsil edilen parayı iade etmemek, mümkün olduğunca geciktirmek genel bir davranış kalıpları olmuş.

İşin ekonomik boyutu ayrı, (01.12.2024 itibariyle bir iade söz konusu olmadı) onunla ilgili ayrıca çaba sergileyeceğim, fakat buradaki asıl sıkıntı "eğitim kurumu" olduğunu iddia eden bir firma var. Genel müdürlükten bizim neden kayıt sildirdiğimiz ile ilgili bizi arayan soran kimse olmadı. Yani eğitim vs. Gibi bir dertleri yok. Dertleri yalnızca parayı alıncaya kadar. Ayrıca bu firma kaydı silinmiş ve devam etmeyen bir öğrencinin ücretini geri ödemeyi düşünmeyen bir ticari ahlaka sahip. Kayıt yaptırırken imzaladığımız sözleşmeyi dahi (mail ile ayrıca talep etmeme karşın) vermediler.
İnsanlara, insanların taleplerine, hakkına bu kadar umursamaz, lakayıt davranan bir kurumun (! ) çocuklarımıza nasıl bir eğitim vereceği ise ayrı bir muamma.