to read complaints and reviews, or file yours.Klamer Antibiyotik Şurup Çözünmüyor, Kötü Tat Ve Kusmaya Neden Oluyor
Atabay İlaç’a ait Klamer antibiyotik şurup ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlacı dün Bursa’daki Demiriz Eczanesi’nden aldık ve bugün oğluma, doktorun reçete ettiği şekilde vermek istedim. Kullanım talimatına uygun olarak suyu eklememe rağmen şurubun suda tam olarak çözünmediğini, pütürlü bir yapıda kaldığını fark ettim.
Oğlum ilacı içerken tadının çok kötü olduğunu söyledi ve ilacı aldıktan 4–5 saat sonra kustu. Son kullanma tarihi normal görünmesine rağmen hem çözünme şekli hem de tadı ve ardından gelişen kusma bizi oldukça endişelendirdi.
Ürünün parti/serisinin incelenmesini, bu pütürlü yapı ve kötü tat ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa benzer şikayetlerin önüne geçmek için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn C., Belirttiğiniz bildirim için verdiğiniz iletişim bilgilerinden ulaşılarak yanıt verilmiştir. Geri bildirim süreçlerine Atabay İlaç Firması olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Atabay İlaç Firması
