to read complaints and reviews, or file yours.Parol Şurup Yeni Açtığım Halde Jel Kıvamında!
Parol yeni açtığım şurup sıvı değil jel kıvamında katılaşmış çocuğuma da verdim fark etmeden endişeliyim bozuk mu acaba ilgili firmadan bilgi istiyorum
Sevgili Rukiye C., Ben Kalite Güvence departmanından Fulya Sever . Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. [Ürünümüzle ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Atabay İlaç Firması ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Şişeyi çalkaladıktan sonra mı jelleşme oldu? Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Fulya Sever
Sayın Rukiye Hanım; İlgili partinin jelleşmesi ile ilgili şikayetinizi araştırma kapsamına aldık.Raf numunelerımızın ve kalıte analızlerımızı kontrol ettik. Size video kameralı ek dosya olarak da ürünümüzde jelleşme olmadıgını bildirmek isteriz. Sısenın açılmadan once ve sonra ıyıce calkalanarak kullanılması son derece önemlidir. İlaç bozuk değildir.Kullanımında bır sakınca yoktur. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla
