Venza Şoklu Av Tüfeğinde Çözülmemiş Sol Üst Atma Sorunu Ve Yedek Cantilever Namlu Talebi

Ata Arms marka Venza 71 cm mobil şoklu av tüfeğimi Bolu’daki bayiden aldım. Tüfeğin tek kurşun atışlarında fabrika çıkışından beri sol üst atma sorunu olduğunu, son dönemde farklı atıcılarla ve sehpa üzerinde yaptığımız denemelerle net olarak gördük. Yaklaşık 25 metrede 10–15 cm kadar, mesafe arttıkça da açısı artan bir şekilde sol üst atıyor ve bu durum kullanıcı hatasından bağımsız, tekrarlanabilir şekilde kendini gösteriyor.

Bu şikayetle ürünü bir kez servise gönderdim ve sente ayarı yapıldığı söylendi, fakat tüfek bana geri geldikten sonra da atışlarda hiçbir değişiklik olmadı, aynı problem olduğu gibi devam ediyor. Sorunun çözümü için yedek cantilever namlu almak istedim ancak hiçbir av bayisinde bulamadım. Altunbaş Pazarlama’yı aradığımda ellerinde olmadığını belirttiler ve fabrikadaki teknik servise yönlendirdiler. Teknik servise ise bir türlü ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Hem tüfeğin sol üst atma sorununun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını hem de mümkünse uyumlu cantilever yedek namlunun temin edilmesini istiyorum. Sorunumun ciddiye alınarak teknik olarak incelenmesini, tarafımla iletişime geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.