to read complaints and reviews, or file yours. 
Asya AVM İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek Luna (veya Bohem) model koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 10 gün sonra koltuk takımının kol kısmına oturduğumuzda içine çökme olduğunu ve yan kısmında sökük bulunduğunu fark ettim. Bu sorun her oturduğumuzda kendini belli ediyor ve kullanım açısından ciddi rahatsızlık yaratıyor.
Şikayetim başladıktan sonra mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri beni WhatsApp hattına yönlendirdiler fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler ve geri dönüş alamadım. Ürünle ilgili sözleşmem mevcut ve ürünüm garanti kapsamında.
Üründe yaşadığım bu sorunların giderilmesi için koltuk takımının değiştirilmesini talep ediyorum.
Ihlamurkuyu şubesinden Asya AVM'den aldığımız koltukların ayaklarının kırık olduğunu defalarca arayarak ilettik ve yerinde incelenmesine rağmen, firmanın ürünlerinin arkasında durmadığını gözlemledik. Koltuklar konfor açısından beklentilerimizi karşılamadı ve otururken güvenlikleri konusunda endişe ...
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Asya AVM’den aldığım koltuk ve yatak odası takımı, teslimattan kısa bir süre sonra hasarlı ve montajı sorunlu şekilde kullanılmaz hale gelmeye başladı. Sorunlar her geçen gün arttı ve bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ta...
Aldığım koltuk takımı bir senede çöktü. Koltuğu Esme AVM den aldım, şikayetimi Şubat'ta bildirdiğim halde halen hiçbir şey yapma gereği duymadılar. Satmış olduğu koltuk takımına sahip çıkmalarını istiyorum. Şikayette bulunuyorum. Koltuk takımının değişmesini istiyorum.
2025 Şubat ayında İstanbul Esenler Evseren AVM’den 40 bin TL’ye, 6 taksit ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürün garantili (2 yıl) olarak satıldı. Ancak daha 6 ay olmadan koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak mayıs ayında kahverengi koltuğun bir kenarı yırtıldı; gelip sadece...
2021 yılında Görmez AVM'nin Cengiz Topel Caddesi Eyüp Şubesinden almış olduğum koltuk takımları kusurlu çıktı ve geldiği tarihten itibaren sürekli şikayet kaydı oluşturduk. İlgileneceklerini söylediler. Şubede sürekli müdür değişikliği oldu. Her aramamda ve her mağazaya gidişimde ilgileneceklerini b...
Yorumlar