to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aya yakındır bir koltuk takımı aldım Gebze şubesinden, bir aydır hep oyalandık, telefonlara cevap verilmiyor. Verildiğinde ise 'firmayla görüşüp döneceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Firmayla 7/24 konuşuluyor halbuki, ama maalesef oraya eğlenmeye, laylaylom yapıp maaşını alıyorlar. Mağazaya çağırılıyor, mağazaya gidiyoruz, müdürü desen ayrı kafada, sanki dünyanın en zengin insanı da samimiyetsiz bir tavır sergiliyor. Senin cebindeki, hesabındaki paranın belki 100 katı bizde vardır ama senin gibi bir tavır sergilemiyoruz. Ben de mağazacılık işi yapıyorum ama hiçbir zaman müşterilerime bu davranışları sergilemedim. Anlayışınız çok kötü, o kadar masum işçi iş beklerken böyle insanların işe alınması hiç iyi bir şey değil bence. Kefil isteniyor, kefil yolluyoruz, 10 kağıt imzalatıp e-Devlet'e giriş yapılıyor ama müşterilerini elde tutmayı bilmiyorlar. Helalinizle emek vererek o parayı almanız gerekiyor. Alışveriş için önerilecek bir mağaza değil. Aynı saat, aynı saniye içinde başka yerden aldım, müdürüyle konuştum, ertesi güne teslimi sağlandı ama burası bir aydır bekletti, bir ayımız çöpe gitti, yaptığınız saygısızlık...
Gebze Asya AVM’den geçen sene bu zamanlarda çocuğum için bir bilgisayar koltuğu aldım. Koltuğun garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen daha 5 ay geçmeden koltuk kırıldı. Ürünü taksitle almıştım ve taksitlerini de tamamen ödedim. Sorun çıktıktan sonra servisi defalarca aradım, çoğu zaman telefonu...
19 Aralık saat 13.05 sularında Asya AVM Kartal şubesinde görevli borç takip uzmanı tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında ilgili kişi bana karşı yüksek sesle konuşup resmen bağırdı ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu süreçte borcumla veya dosyamla ilgili bana öncesinde y...
Yaklaşık iki ay önce Asya AVM Kayışdağı şubesinden üç kapılı bir gardırop aldım. Ürünün kurulumundan sonra gardırobun gövdesinde ciddi bir sallanma problemi olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Bunun üzerine evime servis yönlendirdiler. Gelen ilk servis, dolaba herhangi bir detaylı kon...
Asya Alışveriş Merkezi Paşabahçe şubesinden biri saç şekillendirici, diğeri lazer cihazı olmak üzere iki ürün aldım ve bunların senet ödemelerini yapmaktayım. Dün senet borcumu ödemek için 2.000 TL’yi IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim; ancak açıklama kısmına borçlunun adını, soyadını ve T.C. kimli...
Asya AVM adlı işletmeden bir bilgisayar aldım. 2.700 TL olan taksitlerimin iki tanesi gecikmedeydi. Bir taksit ödedim, yaklaşık 10 gün sonra ise ürünümü geri gönderdiler. Borcumun 9.000 TL olduğunu ödeyin diye ödememi geri gönderdiler ve faiz talep ettiler. Merkezdeki borç biriminde çalışan kişi ise...
Yorumlar