Çayırova Asya AVM'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları

Merhaba, ben 08.20.2024 tarihinde Asya AVM Çayırova şubesinde alışveriş yapmak istedim. Eğer onay süreci onaylanırsa lütfen bizi arayın ve öyle teslimatı yapın dedim, eşimin adına almak istedik. Fakat ürün bize sorulmadan direkt eve geldi ve ben de başka yerde daha uygunu bulduğum için iade etmek is...

3 hafta önce masa sandalye takımı aldım, sehpalar hala teslim olmadı. Arıyoruz, telefona bakmıyorlar. Şubeye gittim, teslim olacak denildiği halde hala beklemedeyim. Bu şekilde giderse Tüketici Hakları'na şikayet edip ürünleri iptal edeceğim. Bu nasıl bir çalışma, sorumlu kimseyi bulamıyoruz. Şimdi ...

Asya AVM Çayırova Fatih Caddesi'nden bir baza aldık. Aldığımıza pişman olduk, çünkü bir hafta içinde ayağı kırıldı. Çocuk üç ayak üzerinde yattı, sonra tamir ettiler ama yine kırıldı. Tekrar tamir ettiler, yine kırıldı. Ne ilgi ne alaka, iş takibi sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Aşırı kalitesiz bi...

Çayırova Evshop mağazasından çeyiz alışverişi yapmıştım ve göndermedikleri ürün olduğu gibi iletişim açısından o kadar ilgisizler ki göndermedikleri ürünü artık istemiyorum, iptal edelim diyorum, iadesi sağlanamaz diyorlar. Zaten ürün elimde değil, neyin iadesi sağlanamıyor? Böyle kötü bir satış mağ...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Asya AVM’den aldığım koltuk ve yatak odası takımı, teslimattan kısa bir süre sonra hasarlı ve montajı sorunlu şekilde kullanılmaz hale gelmeye başladı. Sorunlar her geçen gün arttı ve bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ta...