to read complaints and reviews, or file yours.
Asus laptopumu alalı henüz 2 ay bile olmamıştı ve 'a' harfi sorun çıkardı. 'a' harfine sol üst köşeden basınca çalışmıyo...rdu. Ben de servise yollayacaktım ancak vizelerim olduğu için yollayamadım ve teknik servise haber verdim. Vizelerimden sonra yollayacağımı söyledim. Onlar da 'tamam' dediler. Vize
Laptopumu ekran kırıklığı arızası olması nedeniyle Asus servisine gönderdim 14.12.2024'de servise ulaştı 7270 TL ücret ç...ıkarıldı. Ücreti yatırdım ve ekranı değişti. Asus destekten arızaları kontrol ettim. Ekranın değiştiği ve performans kontrollerinin yapıldığı yazdı. Sonra müşteri hizmetlerini ara
Asus Tuf Gaming F15 bilgisayarı, Asus'un büyük bir firma olduğunu ve sorunlarla hemen ilgileneceği düşüncesiyle satın al...mıştım. Ancak 1 yılın ardından şarj aleti arızalandı ve servise gönderdim. Servisten döndüğünde bilgisayarımın tamir edilmediğini ve üzerinde çizikler ile hasarlar olduğunu gördüm.
Amazon'dan aldığım Asus tuf 550M- Plus Gaming Wi-Fi 2 ana kartım arızalandı ilk onarıma gönderdiğimde (GPU) grafik kartı... arızalı uyarısı veriyordu fakat grafik kartım çalışıyor. Asus yetkili servisi onarım neticesinde ana kart üzerinde bir hata bulamayıp, yazılımını sıfırlayıp bana iade ettiler. Kıs
Bozuk gelen Asus ana kartım garantiden çok alakasız sebepler ile garanti dışı bırakıldı. İnternetten aldığım Asus B550MK... ana kartım ve diğer bütün parçaları monte ettikten sonra çalışmadı. Bütün diğer parçalarla birlikte hepsini test ettikten sonra anakartın bozuk olduğunu gördüm. Asus yetkili servi
Asus marka oyun bilgisayarım, Pentium işlemcili bilgisayarların bile rahatlıkla açabildiği oyunu oynayamadığım için ilk ...bir ayın yirmi günü garanti kapsamında serviste geçti. 'Tamir edildi' denilerek Bios ve yazılım hatası giderildiği belirtilip gönderilen bilgisayar elime ulaştığında açılmadı bile.
26 Nisan'da bilgisayarımın ekranı karardığı için Asus teknik servisi aradım gelip evden alacağız dediler. 1-2 hafta sonr...a çalıştıkları kargo şirketinde sorun oldu, aradım halledeceğiz dediler. 1 ay oldu kimse yok 2 ay oldu ses yok. 3 kere aradım bekleyin tamam dediler. Artık nisandan tam eylül ayına
Asus marka notebook PC bilgisayarımı Antalya 5M Migros'un içinde bulunan Media Markt mağazasına 13 Eylül 2023 tarihinde ...verdim. Bilgisayarımı 05.04.2022 tarihinde almıştım aynı mağazadan ne yazık ki aldıktan kısa bir süre sonra mouse touchpad çalışmaz oldu. Bu konuda kablosuz mouse kullandığım için
Asus yetkili teknik servisi tarafından sıvı temaslı bilgisayarım için haksız servis ücreti çıkarıldı. 15 bin tl'ye aldığ...ım bilgisayarı tamir etmek için benden yaklaşık 24 bin tl istediler. Ben bu bilgisayarın sıfırını almaya kalksam bile bu kadar maliyetli olmuyor. Kullanıcı hatası olduğunu biliyoru
Asus Zenbook marka ux490ua-be009t model h4n0cy00634415b seri numaraları bir laptopum var. Laptopun kapağını kaldırıyorum... ekran gidip geliyor. Cihazımın garantisi 27/05/2019 tarihinde bitti. Az önce Asus müşteri hizmetlerini aradım ve ücret karşılığında onarım istedim. Artık ürüne desteklerini kestik
8 Haziran 2023 tarihinde sinerji bilgisayar mağazasından Asus tuf gaming h3 gün metal 7.1 surround gaming kulaklık sipar...işi verdim. Kulaklığın jak girişi bilgisayar kasamla uyum sağlamadı ve çalışmadı. Kulaklığı iade etmek istedim. Aldığım mağaza olan sinerji bilgisayar iade için "ürün marka garanti
Trend yoldan aldığım Asus marka bilgisayarı yaklaşık 1 ay sonra arka tarafında bulunan vidalar döküldü Asus çağrı merkez...ini arayıp sordum servise yönlendirdi. Bilgisayarı servise gönderdim yapıldı diye geri gönderdiler. 10 gün sonra tekrar döküldü tekrar servise gönderdim bu sefer vidaları hiç takma
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Asus marka GA401QM model bir bilgisayarım var, geçen hafta açtığımda ekranda tuhaf çiz...giler çıkmış, herhangi bir şekilde ne hasar ne çizik var ve kullanılamaz haldeydi. Servis talebi vs oluşturup süreci başlattım. Fakat bir haftadan fazla bir süredir "yedek parça be
Asus firmasına yakışmayan cevap. Asus ana kartım arızalandı, Asus destek servisinden yapılması için internetten online m...üracaat ettim. İki gün içinde cevap vereceklerini açıkladılar. Verilen cevap, sorumluluk taşıyan bir firmaya hiç yakışmıyor. Aşağıda Asus'un sorumsuzca verdiği cevap var: merhaba
Asus Zenbook'umu haziran ayında servise gönderdim. Uzun süre tamir süresi bekledim. Nihayetinde bilgisayarım geldiğinde ...servise götürürken var olan sorunum çözüldü ancak bilgisayar sürekli donuyor ve kendi kendine yeniden başlıyor. Asus desteğe yazdığımda hiçbir faydası olmayan makaleler gönderiyorl
Asus bilgisayarımı 19 Temmuz'da klavyedeki bazı tuşlar basmıyor diye tamire gönderdim. Sonrasında tamir edildi deyip ban...a geri gönderdiler ama bilgisayarım değil tamir edilmek daha kotu olmuştu. Tamir ettiklerini söyledikleri klavye sorunları devam ediyordu ve ek olarak bilgisayarımda daha önceden o
Tuğra Bilgisayar Asus özel servisine 4 ay önce gönderdiğim laptopum kendimle teslim edilmedi. Bir türlü yapılamadı ben p...aramı ödediğim halde. Şikayetçiyim. Sürekli telefonda. Bana bilgi vermiyorlar. Bilgisayarım tamiri oldu mu olmadı mı bilmiyorum. Klavyesi ve şarj cihazı kayboldu. Sürekli beni ters
"Teşekkürler"
Asus'u marka dizüstü bilgisayarımı sert bir zemine düşürdüm. Bunun sonucunda çerçevesi büküldü. Ben de Asus ile iletişim... kurarak yönlendirdikleri SMS Infocom teknoloji servisine gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra bilgisayarım tamir edilip tarafıma gönderildi. Bilgisayar bana ulaştıktan sonra çalışmadı
Ben bundan 1 buçuk yıl önce Asus Zenbook bilgisayar almıştım. İlk başta sorun yaratmadı, ama bir süre sonra hoparlörümde... cızırtılı ses gelmeye başladı. Bu süreçte benimle aynı anda bilgisayar alan arkadaşlarımın farklı marka bilgisayarlarında hiç sorun yoktu. Media Markt'a götürüp servise yolladım.
