to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Asus VivoBook i9 13900H işlemcili üst düzey laptopumda, siyah ekranda belirgin şekilde görünen ve kalıcı olan bir ekran hatasıyla karşılaştım. Bu sorun, kullanım hatasından kaynaklı olmayıp, yaptığım araştırmalara göre Asus VivoBook 16 inç kasalarda kronik olarak yaşanan bir problem. Birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Sorunu fark ettiğimde Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve seri numarası S1N0CX05A581039’dur.
Bu kronik ekran hatasının, garanti kapsamında ücretsiz olarak ekran değişimiyle giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Asus VG249QM1A model monitörü Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ekranda bir adet ölü piksel mevcut. Ayrıca, henüz bir yıl olmadan siyah ekranda çok belirgin şekilde ışık patlamaları oluşmaya başladı. Normal kullanımda ve özellikle video oyunlarında ekran kö...
Asus Zenbook laptopumda 11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, bilgisayar açıldığında ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun ara ara tekrar ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu problem nedeniyle cihazımı şimdiye kadar üç kez Ankara KVK servisine götürdüm. Serviste üç kez ek...
Asus VivoBook laptopumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazım hiçbir Wi-Fi ağına düzgün şekilde bağlanmıyor; Wi-Fi simgesi sürekli kayboluyor ve Wi-Fi sürücüsü (driver) kendiliğinden durdurulup tekrar kuruluyor. Bağlantı kısa bir süre sağlansa bile hemen ardından kopuyor ve gene...
Asus VivoBook S14 markalı bilgisayarımda aldığım günden beri sürekli donma, aniden kapanma ya da bir anda renkli bir ekran çıkması ve ara sıra çok geç açılması gibi sıkıntılar yaşıyordum. Bir gün aniden kapandı ve sonra defalarca denememe rağmen hiç açılmadı. Ben de garantiye gönderdim. Garantiden g...
Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar internet mağazasından Asus VivoBook 16 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın kullanım amacı ofis ve iş olduğu için, işim için yüklemem gereken programları ve bazı Windows yazılımlarını yüklemek istedim. Ancak cihazın arm tabanlı yeni tip bir işlemciye sahip o...
Yorumlar