Asus Lap Top Batarya Tedarik Sorunu

Asus vivabook marka laptop sahibiyim. Garantisi yeni bitti. Malumunuz laptop bataryaları bir sure sonra değiştirilmesi gerekir. Asus kayıtlı müşterisiyim. My Asus programı kullanıcısıyım. My Asus üzerinden ve telefon üzerinden talebim oldu. Israrla batarya satışını ancak laptop tamir merkezlerine göndermemizi o şekilde değiştireceklerini ifade ediyorlar. Ana kart adaptör de satışları var. Turkiye genelinde 3 tanesi İstanbul ve 1 tanesi Ankara'da olmak üzere 4 tamir yerleri var. 20isgunu sure var. Yani 5 dakika değişim için ki ben değiştireceğim urunu satin diyorum satmıyorlar. Bunun mantığı nedir diyorum cevap yok. Ticari kullanan kayıtlı müşteriyim diyorum, is adamıyım lap top arızalı değil kargo sorunları dahil bunu nasıl müşteriye dayatırsınız, neden müşterilerinizi 3ncu taraf firmalara yönlendiriyorsunuz diyorum cevap yok. Lap top batarya değişimi şarttır kimse mecbur değil, siz bu parçanın tedarikinden sorumlusunuz diyoruz cevap yok. Uzun lafın kısası kesinlikle lap top 10 kere arayın satin alırken. Sakin diyorum.
Yorumlar