to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus marka bilgisayarımın menteşesi kırıldı. Firmayı aradım, anlaştıkları kargo firması ile kendilerine ücretsiz göndermemi söylediler. Buraya kadar çok güzel, sağ olsunlar ilgililer. Bir müddet sonra Bursa'da bulunan teknik servisleri beni aradı. Menteşe artı termal macun yenileme ücreti olarak 6.200 TL bana fatura çıkardılar. Bana fiyat yüksek geldiği için itiraz ettim, bu kez 5.200 TL'ye indirdiklerini söylediler. Ancak bu sefer de termal macun yenileme işlemini yapmayacaklarını belirttiler. Kabul ettim çünkü bilgisayarı satsam 6.000 TL'ye müşteri bulamam. Neyse, bilgisayarımı yapmışlar ve Aras Kargo'ya vermişler. Kargo firması bana mesaj çekmiş, 157 TL kargo ücreti olduğunu belirtmişler. Açıkçası bin pişman oldum Asus marka bilgisayar aldığıma. Zaten aldığımız günden bu yana hep sorunlu çalışıyordu. Bir de üç bölgede teknik servis oluşturmuşlar: İstanbul, Bursa ve İzmir. Açıkçası işgüzarlık yaptım, Asus firmasını aradım, çok yardımcı oldular. Henüz tamirinden sonra bilgisayar elime geçmedi, lakin bu bana ders oldu. Bir daha Asus marka bilgisayar almayacağım, hele hele arızalandığında da firmayı aramayı düşünmüyorum. Saygılarımla.
Asus marka laptopum'u aldıktan birkaç ay sonra açılma sorunu yaşamaya başladım. Garanti kapsamından çıkmaması için kendim müdahale etmek istemedim ve teknik servisle iletişime geçtim. Ürünü, tarafıma kargoyla teslim edilirken kullanılan kutuya yerleştirdim. Anlaşmalı oldukları kargo firması UPS Türk...
Gaming.gen.tr'den 6 ay önce bilgisayar aldım Asus anakartında problem olduğundan dolayı Asus'a yönlendirdiler. 3 Ocak'ta Asus'un vermiş olduğu kod ile UPS kargoya bıraktım evden alacaklardı ancak acelem olduğu için ben gidip bıraktım kargoya. Aradan 5-6 gün geçti. Aradım tamir durumunu öğrenmek için...
Tarihlerden 20 Mayıs 2024 Pazartesi, tekrar teknik servisle konuştum ve onarım aşamasında olduğu söylendi. Beklemem gerektiği belirtildi. Ben de söylenildiği gibi beklerken, 23 Mayıs Perşembe günü UPS Türkiye beni aradı ve kargomun olduğunu, 550 TL ödemesi olduğunu söylediler. Ben de bilgisayarımın ...
Merhaba, 8 ay önce aldığım bilgisayar, 4-5 aydan sonra açılıp kapanmamaya ve hatta uyku moduna girmemeye başladı. Bu sorun üzerine Asus yetkili servisini aradım. Bana, shift tuşuna basılı tutup güç tuşuna basarak elektrikle ilgili bir sorun olabileceğini söylediler. Söylediklerini yaptım fakat düzel...
Asus yetkili servisi inanılmaz derecede kötü bir servistir. Cihazımı garanti kapsamında 3 4 kez yetkili servise yolladım. Neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım. Şimdilerde ise yine aynı CPU fanı sorunuyla karşı karşıyayım ki bana sorarsanız bu modelde bu sanıyorum ki kronik bir arıza çünkü 2 3 kez a...
Yorumlar