Asus Bilgisayar Asus Modemin Garantisi Bitmeden Bozulması

Asus AC750 model modemim garanti süresi dolmadan arızalandı. Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım için ürün servise yönlendirildi. Modemin tamir edilmesini ya da yeni bir ürünle değiştirilmesini beklerken, para iadesi yapılacağına dair bilgi aldım. Ürünü satın aldığım dönemde 629 lira olan modem, şu anda piyasada yaklaşık 2500 lira fiyat etiketine sahip. Yaşadığım maddi kaybın, aynı ürün veya benzeri bir modelle değişim yaparak telafi edilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Ayrıca, bu durumu oğlumun sosyal medya kanalı üzerinden takipçileriyle paylaşmayı planlıyoruz. Asus markasına olan güvenim sarsılmıştır ve bu deneyimden sonra tercihlerim arasında yer almayacaktır. Ürünlerin dayanıklılığı konusunda yaşadığım hayal kırıklığını da belirtmek isterim.