Astüm Askeri Malzeme Kötü Satıcı Ve Yalan İlanlar

Firmanın trendyol.com'da ilan edilen bej tan rengi hücum yeleği modelini beğenerek sipariş vermek istedim. Ancak firmanın kendi sitesinde ürünü listelerde göremeyince iletişim bilgileri üzerinden kendilerine ulaştım. Ürünün Trendyol mağazalarında mevcut olduğunu, ancak kendi sitelerinde listelenmediğini ve stokta olup olmadığını sordum. Satıcı, bana yeşil renkte bir ürünün fotoğrafını çekip gönderdi.

Ben de yeşil olanı istemediğimi ve Trendyol'da gördüğüm bej tan rengi olanı istediğimi belirttim. Satıcı, ilk başta ilan edilenin videosunu çekip göndererek yeşil rengin mevcut olduğunu söyledi. İki ürünün farklı olduğunu, istediğim ürünün bu olmadığını ilettiğimde ise satıcı kötü bir üslupla 'sen şaka mısın arkadaşım, bunlar aynı ürün, nasıl bakıyorsun? ' gibi ifadeler kullandı.

Daha sonra elinde istediğim ürünün olmadığını söyledi. Bunun üzerine Trendyol mağazasından ellerinde olmayan ürünün ilanının kaldırılmasını rica ettim. Ancak firma tarafından 'seninle uğraşamam, boşa nefesimi tüketemem' gibi ve daha fazla kaba cümlelerle karşılaştım.

Bunun üzerine müşterilerle nasıl iletişim kurulması gerektiğini hatırlatmakta bulundum ve şikayet edeceğimi söyledim. Onlar da buna alışkın olacakları şekilde 'etseniz ne olacak, sileriz. Bir akıllı siz misiniz? ' gibi tepkiler verdiler ve WhatsApp konuşmalarını sildiler. Bu firmadan sipariş vermediğim için kendimi şanslı hissediyorum.