Seans Hakkım Başka Bölgede Kullanılmıyor İade De Yapılmıyor

Asya Güzellik Merkezi Ödemiş şubesinde lazer epilasyon işlemi için önceden ödeme yaparak seans aldım. Seanslar sırasında tüy çıkmayan bir bölgede kalan hakkımı başka bir bölgede kullanmak istediğimi belirttim. Ancak şube, bu talebimi kabul etmedi ve seans hakkımı başka bir bölgede kullanamayacağımı söyledi. Bunun üzerine paramın iadesini talep ettim, fakat bu isteğim de reddedildi.

Daha önce Menemen şubesiyle de görüştüm ve ilk anlaştığımız şekilde işlem yapılması gerektiği belirtildi. Oysa ilk başta, biten bölgede kalan seans hakkımı başka bir bölgede kullanabileceğim söylenmişti. Elimde sözleşme veya fatura bulunmamakla birlikte, sadece şubenin iletişim numarası mevcut.

Sorunun bugün yaşanmış olması ve ilk kez başıma gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ya seans hakkımın başka bir bölgede kullanılmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.