Yeni Alınan Boya Tabancası Kullanılamıyor


Daha yeni aldığım Assur boya tabancası, ilk kullanımda sadece 10 dakika çalıştı ve koku geldi. Bir daha çalışmadı, garantiye gönderdim. Geldiğinde eski gücü ve sesi yoktu. Boyayı atmadığını söylediğimde cihazda sıkıntı olmadığını söylediler. Cihaza ya eski ya da uyumsuz bir motor takılmış gibiydi. Zaten kısa süre sonra o da bozuldu. Şimdi, toplamda 3 litre bile boya atmayan garantili üründen 850 lira motor değişim ücreti istediler. Makineyi asla zorlamadığımı söylediğim halde suçu bana attılar. Neymiş, teknik servis öyle karar vermiş. Kafanıza göre neyi tespit ediyorsunuz? Ben cihazı doğru düzgün kullanamadım bile. Motorun garanti kapsamında değişmesini istiyorum.
Gelişme
Garantiye gönderdiğim cihazı motoru ve iç aksamları komple yanmış dedikleri ben cihazı zorlamadığımı ısrarla söylediğim halde teknik servisin benim hatam olduğunu garantili ürünün 850 lira karşılığında motoru ve iç aksamın değişeceğini söylediler bende kabul etmedim cihazı kendim açtım ne iç aksamı yanık ne motoru. Arıza yi buldum makineyi yaptım yalan söyleyerek benden para talep ettiler
Hiçbir geri dönüş olmadı umurlarında değil müşteri memnuniyeti bitmiş daha da Assur marka almam boya tabancam kullanamadan çöp oldu bir de matkabım var Assur marka inşallah o da bozulur da bir daha Assur markasını görmem. Bir de Koca şirket olacaksınız ayıp size
















