to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım’da Trendyol üzerinden Assur marka asr134 model şarjlı matkap siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında bana asr131 model ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim modelle gelen ürün tamamen farklıydı.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, işlemleri ürün stok durumuna göre yaptıklarını söylediler. Ancak aynı anda Trendyol üzerinden ürüne baktığımda stokta mevcut görünüyor. “Madem stokta var, neden doğru ürünü göndermiyorsunuz? ” diye sorduğumda ise herhangi bir dönüş alamadım.
Ben, siparişini verdiğim asr134 modelinin tarafıma gönderilmesini ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Trendyol üzerinden Assur marka bir şarjlı matkap aldım. Trendyol üzerinde görünen resim farklı gelen ürün farklı. Uçları yok Bir de ama uçlarının hiçbirisi yok 24 parça gösterip. 11 parça ürün gönderiyorlar. Soru sorduğum zaman ise yeni modelin. Parçasının o kadar olduğunu söylüyorlar. Bu...
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur adlı satıcıdan 12 volt şarjlı matkap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 9956154687 olmasına rağmen, satıcıya durumu ilettiğimde kendi sistemlerinde böyle bir sipariş numarası görünmediğini söyleyip s...
Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Assur marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fakat gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum hem ürün güvenliği hem de yasal zorunluluklar...
Assur markasından Trendyol üzerinden matkap satın aldım. Ürünün garanti kapsamında arkasında durmuyorlar. Ürünün gönderiminde ve bize gelişinde kargo ücretlerini de biz ödüyoruz. Her halükarda ürün arızalanmış, kusur belli, yanmış ve ücret talep ediliyor. Ücreti de ödemek zorunda kalıyoruz. İşimiz y...
Assur Hırdavat’tan Trendyol alışveriş sitesi üzerinden bir matkap alışverişi yaptım. Sipariş geldiği gün yedek batarya arızalı çıktı. Müşteri hizmetleri ile zor geçen bir süreçten sonra ürünü geri yolladım. Günler sonra yedek batarya geldi fakat ürünü alıcı ödemeli göndererek kargo ücretini bana öde...
Yorumlar