Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Matkabın Eksik Parçası Gönderilmiyor

profile
Öykü
04 Aralık 2025 09:32
3.127

Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünü 24 Kasım’da teslim aldım ancak kutunun içinden mandren ucu çıkmadı. Bu parça olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum.

2 Aralık’ta firma ile iletişime geçip durumu ilettim, benden defalarca ürün ve kutuya ait fotoğraflar istediler, hepsini gönderdim. Buna rağmen 4 Aralık itibarıyla hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik parça da gönderilmedi. Trendyol sipariş numaram 10715388107’dir.

Eksik olan mandren ucunun bir an önce tarafıma ücretsiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, ürün rengi, güncel stok durumuna bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Ancak, renk farklılıkları ürünün kalite ve teknik özelliklerini etkilememekte olup, tüm varyantlar aynı standartlarda üretilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Mağduriyeti

profile
Zülal
20 Mayıs 2025 10:49
8.929
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Mağduriyeti
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Mağduriyeti
5
Eyyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eyyüp
19 Aralık 2024 14:43
15.418
"Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için. Tatsız bir olay yaşandı ama sonuç tatmin edici oldu teşekkürler ilginiz için"
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti İadesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Yasin
21 Ekim 2025 17:31
2.482
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
09 Eylül 2025 13:11
1.551
Satın Aldığım Matkabın Kutusundan Eksik Parça Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması
satin-aldigim-matkabin-kutusundan-eksik-parca-cikmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celal
06 Temmuz 2024 18:37
12.511
Assur Marka Garantisinin Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz