to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzeriden Assur Pro adlı mağazadan satın aldığım şarjlı markanın bir bataryası bozul geldi. Kendilerine Trendyol'dan yazdığımda teknik desteği aramam gerektiğini bildirdiler ama defalarca aramama rağmen telefonu açan yok. Müsait bir zamanda müşteri temsilcimiz sizi arayacak diyerek telefondan otomatik bilgilendirdiler fakat hala arayan yok.
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Assur cs27 model ürünün bataryası, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldığım andan beri bataryayı kullanamıyorum ve bu nedenle üründen faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Assur ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım,...
Assur markasından bir darbeli şarjlı matkap aldım. Matkabın tork ayar düğmesi ve bataryaları bozuk geldi. Tork ayar düğmesini en sona getirmeme rağmen diğer matkaplardaki 5 tork derecesindeki gibi zayıf tutuyor ve bataryalar yarım saat geçmeden bitiyor. Ürünü garantiye gönderdim ama 1.5 ay oldu. Yas...
Trendyol üzerinden 27.12.2023 de Assur markasına ait 6'lı matkap seti aldım. Ürünün şarj doldurma bataryası bozuldu. Firmayı aradığımda bataryanın aksesuar olarak geçtiğini ve garanti kapsamında olmadığını iletti. Böyle bir durum kabul edilemez. Yaptıkları açıklama çok mantıksız ve tüm yasal haklar...
15 Mart 2025 tarihinde almış olduğum Assur şarjlı oto yikama ile alakalı ilk olarak batarya ışığının sürekli yanması sonucu servis ile görüştüm geri gönderim istediler gönderdim diğer batarya ile kullanım sağlarken tetik mekanizmasının çalışmaması sonucunda tekrar servis ile görüştüğümde servis t...
Assur Hırdavat’tan Trendyol alışveriş sitesi üzerinden bir matkap alışverişi yaptım. Sipariş geldiği gün yedek batarya arızalı çıktı. Müşteri hizmetleri ile zor geçen bir süreçten sonra ürünü geri yolladım. Günler sonra yedek batarya geldi fakat ürünü alıcı ödemeli göndererek kargo ücretini bana öde...
Yorumlar