to read complaints and reviews, or file yours.Assu Su Şişelerinin Kapak Sorunu BİM’de Sızıntı Ve Rahatsızlık Yaratıyor
Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi Kürşat Caddesi'ndeki BİM mağazasından yaklaşık iki aydır her gün Assu marka 0,25 litre pet suyu üç koli halinde düzenli olarak satın alıyorum. Ancak bu süre içinde hemen her seferinde şişelerin kapaklarında ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Kapaklar ya hatalı şekilde açılıyor ya da kopmadan, kırılmadan açılmıyor. Bu durum açma esnasında suyun üzerimize ya da etrafa dökülmesine, gereksiz israfa yol açıyor.
Bazı şişelerde kapak kenarındaki dış kaplamadan dolayı suyu içerken dudaklarımızı zorlayacak, zarar verebilecek bir sertlik ve rahatsızlık oluşuyor. Hem kullanım zorluğu hem de güvenlik açısından rahatsız edici bir durum yaşıyoruz.
Durumu mağaza sorumlularına ilettim; ancak mağaza çalışanları da bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Ben bu markayı ve ürünü düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak, bu kapak tasarımına acil şekilde müdahale edilmesini, kapakların değiştirilip tek parça, düzgün şekilde açılıp kapanan ve ağızla temas eden kısmı rahatsızlık vermeyecek biçimde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Hem yaşadığımız mağduriyetin hem de ürün israfının önüne geçilmesi için bu konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Assu marka 0,25 l pet suyu kapaklarıyla ilgili şikayetimi Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi BİM mağazasında bildirdim; mağaza çalışanları sorunu çözebilecek bir adım atmadı ve bu konuda hiçbir iletişim kurulmadı. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya ilerleme yaşanmadı.
Bir aydır küçük şişelerin kapak sorunu var. İçine basınçla birlikte su dolumu yapılıyor sanırım, zor açılıyor ve şişe ezilmek suretiyle su üzerimize, etrafa fışkırıyor. Kapak şişeden ayrılmasın çevreyi koruyalım derken becerememişsiniz. Sinir harbi! Bir hafta daha şans vereceğim düzelmez ise bir daha kat'a bu suyu almam.