Rezervasyon İptali Sonrası 2 Aydır İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tatil için kaldığımız Asr-ı âla Likya otelden çocuklarım hastalandığı için erken çıkmak zorunda kaldım. 21 Ağustos 2025 günü iki günlük kalan haklarımı iptal edip çıkış yaptım iptal konusunda zorluk çıkarmadılar ama iade etmesi gereken parayı iki aydır iade etmediler. Her aradığımda yatıracaklarını söylüyorlar ama hala yatırılmadı.
01.09.2025 tarihinde giriş yaptığım Asrı Ala Likya otelden 5 günlük rezervasyon sürem bitmeden 03.09.2025 tarihinde özel sebeplerden ötürü çıkış yaptım. 13.392 TL tutarındaki ücret iadesi yasal süreçler içerisinde yapılmamış ve yetkili personel ile görüşmeler yaptığım halde gerekli ilgi gösterilmeme...
Henüz param iade edilmedi. Bodrum Asr-ı A'la Hotel'den 6 Eylül 2024 tarihli rezervasyon yaptık. İptal edilmesi halinde ücreti 7-21 iş günü içinde iade edeceklerini söylediler. İşim çıktı iptal ettim. Zaten iade sigortası yapıyorlar. Şimdi 28 iş günü geçti arıyorum bugün yatacak yarın yatacak. Oyalay...
Otel ücret iadesi yapılmadı 5 gecelik anlaştığımız Asr-ı A'lâ Likya Hotel'den ön ödeme yapılıp gittiğimizde otelin ıssız ve merkezden çok çok uzak olduğunu görünce kalmaktan vazgeçtik resepsiyonda çalışan beyefendinin ısrarı ile ve yol yorgunu olduğumuzdan bir gece kalıp ısrarla deneyimlememizi iste...
Ailecek 5 günlük otel konaklaması için Nisan ayında rezervasyon yaptırdım. Ücreti peşin olarak ödedim ve Ağustos sonunda otele vardık. Konaklamamızın 4. gününün sabahı hastalık sebebiyle acilen otelden ayrılmak zorunda kaldık. Son iki günlük konaklamayı hemen iade edeceklerini söylediler fakat yetki...
Yorumlar