to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 günü saat 17.50 sularında Gölbaşı’ndaki Aspava şubesine Ramazan için bir porsiyon dürüm almak amacıyla gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık beş dakika bekledim ve ürünün hazır olduğunu, alabileceğimi söylediler.
Kasaya geçtiğimde ücreti sorduğumda benden 600 TL istediler. Fiyatı ürün hazırlandıktan sonra öğrenince büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İnternetten Aspava dürüm paket fiyatlarına baktığımda 250 TL ile 350 TL aralığında olduğunu gördüm. Bu kadar büyük bir fiyat farkını, hele Ramazan ayında, açıkça haksızlık olarak değerlendiriyorum.
Bu nedenle ürünü almadan kasaya itiraz ederek işletmeden çıktım. Müşteriyi önceden bilgilendirmeden, internetteki fiyatlarla bu kadar uçurum farklar oluşacak şekilde ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde misafirlerimle birlikte İzmir’deki Ege Aspava’ya gittim ve yaşadıklarımızdan dolayı hem kendim hem de misafirlerim adına büyük hayal kırıklığı yaşadım. Döner siparişi vermek istediğimizde döner olmadığını söylediler, bunun üzerine getirilen etler ise çiğ denecek kadar pişmemiş...
24.02.2026 tarihinde saat 18.30 için Aspava Grup Restoranlar Ticaret a. Ş.’ye bağlı Balgat Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi No:*** adresindeki Aspava Express şubesinde “Zafer” ismiyle iftar rezervasyonu yaptırdım. Ailemle birlikte geldiğimizde, bize ait olan masanın başkasına satıldığını fark ett...
07.03.2026 Cumartesi günü akşam saat 18.30 civarında ailemle birlikte İzmir Bayraklı’daki Aspava Özçelik şubesine yemek yemeye gittik. Masaya oturup sipariş vereceğimiz sırada garson, iftar menüsü almak zorunda olduğumuzu, bunun da kişi başı 1150 TL olduğunu söyledi. Bu durum karşısında şaşırdığımı,...
27.02.2026 tarihinde ailemle birlikte iftar için Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi’indeki Kırıkkale Hisar Aspava şubesine gittik. Yaklaşık 18:00 gibi mekanda olduk, ancak ortam son derece soğuktu, çocuk üşüdüğü için ısınamayınca 19:00 gibi erken kalkmak zorunda kaldık. Kalan yemeğimizi paket ya...
12 Kasım 2025 akşamı İzmir’deki Cumhuriyet Aspava şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yemek öncesinde bize sormadan masamıza içli köfte getirdiler ve hesabı istediğimizde bu ürünün ücretinin hesaba eklendiğini fark ettik. Biz istemeden neden masamıza koyduklarını sorduğumuzda ise h...
Yorumlar