Özçelik Aspava Gelen Müşterilere Bu Şekilde Zorunlu Menü Dayatılması
07.03.2026 Cumartesi günü akşam saat 18.30 civarında ailemle birlikte İzmir Bayraklı’daki Aspava Özçelik şubesine yemek yemeye gittik. Masaya oturup sipariş vereceğimiz sırada garson, iftar menüsü almak zorunda olduğumuzu, bunun da kişi başı 1150 TL olduğunu söyledi. Bu durum karşısında şaşırdığımı, böyle bir zorunluluğun nasıl olabileceğini sorduğumda, “Ne yazık ki iftar olduğu için böyle” cevabını aldım. Garsona, eğer bu menüyü kabul etmezsek kalkmak zorunda mı kalacağımızı sorduğumda yine “Ne yazık ki” diyerek bu uygulamanın mecburi olduğunu belirtti.
Ailem, özellikle çocuklarım yanımda olduğu için, o anda kalkıp gidemediğimizden bu şartları istemeden de olsa kabul etmek zorunda kaldık. Dört kişi için toplam 4550 TL ödeme yaptım. İftarda yemek yemeye gelen müşterilere bu şekilde zorunlu menü dayatılması, kişilerin kendini mecbur hissetmesine neden oluyor ve bu yaklaşımın markaya hiç yakışmadığını düşünüyorum. Müşterilere böyle bir mecburiyet uygulanmamasını, iftar menüsünün isteğe bağlı olmasını ve bu konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.





