Asonic Kablosuz Kulaklıkta Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi!

13 Aralık tarihinde Şok market Kahramanmaraş Onikişubat Necip Fazıl şubesinden Asonic marka kablosuz tws Bluetooth kulaklık satın aldım. Üründe ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kulaklığın yalnızca tek tarafı çalışıyor, ya sağ ya da sol kulaklıktan ses geliyor, ikisini aynı anda kesinlikle kullanamıyorum. Şarjları dolu olmasına rağmen kulaklıklar birlikte çalışmıyor.

Ürünü henüz mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunmadım. Öncelikli isteğim, bu kulaklığı iki taraflı sorunsuz kullanabileceğim şekilde mağduriyetimin giderilmesi ve bu sorun için tarafıma uygun bir çözüm üretilmesidir.