Hijyen Eksikliği Ve Uzman Olmayan Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

21/08/2025 tarihinde saat 11:30’da A*** D***** Arnavutköy şubesinde manikür ve pedikür hizmeti aldım. Hizmet sırasında kullanılan aletlerin steril cihazlarından çıkarılmadığını ve hijyen kurallarına uyulmadığını gözlemledim. Ayrıca işlemi yapan kişi, uzman olarak tanıtılmasına rağmen, sanki hayatında hiç manikür ve pedikür yapmamış gibiydi; işlemi tam olarak ve doğru şekilde gerçekleştiremedi. Pedikür sırasında yaşanan dikkatsizlik nedeniyle tırnak etlerim iltihap kaptı. Yaşadıklarımın videosu da elimde mevcut.

Bu hizmet için 800 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.