Yanlış Formanın Teslim Alınması Ve Satıcıdan Cevap Yok

Instagram’da “Aslan Kral” isimli sayfadan Galatasaray Pasifik sponsorlu, 5 yıldızın dört tanesi yan yana ve bir tanesi üstte olan özel tasarım formayı sipariş ettim. Özellikle bu model olduğunu belirterek sipariş vermeme rağmen, bugün elime tamamen farklı bir ürün ulaştı.

Gönderilen formanın üzerinde Next Level sponsor bulunuyor ve 5 yıldızın tamamı yan yana dizilmiş durumda. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürün hem sponsor hem de yıldız dizilimi açısından tamamen farklı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve şu an elimde, almak istemediğim, benim için kullanılamaz bir forma var.

Durumu satıcıya defalarca mesaj atarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de yanlış ürünün iadesi veya para iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Bu nedenle, ödediğim para adeta boşa gitmiş durumdadır.

Paramı geri alabileceğime dair çok bir umudum olmasa da, bu şikayeti özellikle başkalarının aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum. Instagram’daki “Aslan Kral” isimli bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim.