ASKİ Ankara

Ankara Altındağ Baraj Mahallesi’nde son dönemde yaşanan su kesintileriyle ilgili şikayetçiyim. Hafta içi iki gün planlı kesinti olacağına dair tarafıma mesaj gönderildi, ancak pazar günü akşamı gece yarısına kadar ve pazartesi akşamı da tekrar su kesintisi yaşandı. Bu kesintilerle ilgili herhangi bi...

29.09.2025 tarihinde sabah 9'dan itibaren Ankara Yenimahalle Yakacık TOKİ Blokları'nda su kesintisi yaşanmaktadır ve akşam saatine kadar hala sular gelmemiştir. Ayrıca bu bölgede haftada en az 3 defa, tüm gün süren su kesintileri yaşanıyor ve artık bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. ASKİ müşteri hi...

28 Eylül saat 14:00’ten bu yana Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Gezi Sokak’ta su kesintisi yaşanmaktadır. İki gündür devam eden bu kesintiyle ilgili olarak ASKİ’den herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Özellikle dikkat çekmek isterim ki, bir üst sokakta su varken bizim sokakta hâlâ sular k...

ASKİ aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım adreste, önceki abonenin kullanmış olduğu suya ait 02.09.2025 tarihli 3066351 numaralı faturanın, benim adıma ve hesabıma kesildiğini fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için ASKİ’ye itiraz başvurusunda bulundum ancak başvurum ...

28/09/2025 tarihinde Mamak bölgesinde şebeke suyunun, tasarruf tedbirleri kapsamında veya baraj sularının kaynağının azalmasına bağlı olarak basınç sorunundan dolayı 36 saat kesileceğini öğrendim. Halk olarak bu tür tedbirlere uymak elbette hepimizin görevi. Ancak Ankara’da suyu en çok evler değil, ...

28.09.2025 tarihinde öğlen saat 14.00’te Aşağı Yahyalar Mahallesi 993/1 Sokak, Yenimahalle/Ankara adresinde su kesintisi yaşandı. Su, 29.09.2025 sabahı 07.00’de tekrar geldi ancak aynı gün saat 12.00 civarında yeniden kesildi. Son bir hafta içinde toplamda 4 kez, önceden herhangi bir bilgilendirme y...

Her gün aynı veya farklı bahaneler ile suyumuz kesiliyor. Her aramamızda arıza var deniliyor ya da 3. Taraf şahıslar sebebi ile arıza var deniliyor. 2 haftadır belki 1 gün kesilmemiş olabilir. Geri kalan her Allah'ın günü insanların mağduriyeti gözetmeksizin sular kesiliyor. Be son aramam da ekip yö...

28 Eylül 2025 Pazar günü saat 18:00 civarında Mamak Cengizhan Mahallesi’nde önce su tazyiki düştü, ardından saat 21:00’de tamamen su kesildi. ASKİ’nin internet uygulamasından durumu kontrol ettim, ancak herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada planlı bir su kesintisi olmadığı b...

Balgat Mahallesi 1411. Cadde’de yaklaşık 24 saattir su kesintisi yaşıyoruz. Kesinti pazar akşamı saat 21:00’de başladı ve bugün (pazartesi) halen devam ediyor. ASKİ’den veya belediyeden bu konuda hiçbir bilgilendirme almadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık ve herhangi bir...

28 Eylül Pazar günü saat 16:00’dan sonra Yenimahalle ve çevre ilçelerde su basıncı önce düştü, ardından tamamen kesildi. ASKİ’nin internet sitesinde Sincan, Beypazarı, Altındağ, Mamak, Keçiören, Etimesgut ve Yenimahalle bölgelerinde kesinti olduğu belirtiliyor. 153’ü arayarak şikayet oluşturdum ama ...

Ankara Etimesgut'ta ikamet ediyoruz ve ASKİ su faturalarımız aylardır inanılmaz derecede yüksek geliyor. Son faturamız 3679,78 TL ve bu durum aylardır devam ediyor. Evde 4 kişiyiz, 3 kişi işe gidiyor ve çekirdek bir aileyiz; herhangi bir işletme faaliyeti yürütmüyoruz. Faturada 33 m³ su tüketimi gör...

Ayvalı Mahallesi Sarı Kavak Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır sabah akşam, planlı ya da plansız şekilde sürekli su kesintileri yaşıyoruz. Bugün de ASKİ’nin sitesinde herhangi bir kesinti bilgisi yer almamasına rağmen yine sular kesildi. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. ASKİ müşte...

Mamak Bostancık Mahallesi 1580/2 Sokak No:5 adresinde yaklaşık 2 yıldır her gün, sabah ve akşam saatlerinde düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Her seferinde ASKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli "arıza var" denilerek geçiştiriliyorum. Ancak aynı arızanın 2 yıl boyunca devam etmesi ka...

28 Eylül 2025 sabah 09.00’dan bu yana Ankara Dumlupınar Mahallesi Şehit B***** A******* Sokak’ta su kesintisi yaşanmaktadır. ASKİ müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen önce uzun süre bekletildim. Ardından telefon yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde bilgi alamadım. Bu bölgede ilk defa böyle bir k...

ASKİ bu ay resmi web sitesindeki tarife yerine %100 zamlı tarife ile fatura tahsil etmek istiyor. Telefon etmemize karşı mecbur ödeyeceksiniz konuşmayın tehdit vari konuştular. Ayıp Allah hesap sorsun. Ben görselleri paylaşıyorum. Hakkım helal olmasın.

Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi 2023. Sokak, Bina 4 adresinde yaklaşık 20 gündür su borusu patlamış durumda ve su boşa akıyor. Bu süre zarfında ASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım, ancak bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu arızanı...

22.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent İlk Yerleşim Barış Sitesi, 1935. Sokak No: 15 adresindeki bahçemde belediyeye ait su borusu patladı. 4 gündür defalarca belediyeyi aramama rağmen, her seferinde "geleceğiz" denilerek oyalandım ve son olarak ekipman olmadığı söylendi. Bu süreçte bahçem...

ASKİ Ankara'nın su faturalarında yaptığı son zamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında 2 metreküp su tüketimim için 86,44 TL fatura ödedim. Eylül ayında ise yine 2 metreküp tüketime 166,08 TL fatura geldi. Haziran ayında ASKİ tarafından gönderilen mesajda, 10 metreküp altı su tüketimlerinde...

ASKİ son 3 aydır yanlış hesaplamalarla fahiş fatura göndermeye devam ediyor. Kendi sitesine göre bu ay ödemem gereken tutar 527 TL iken, 716 TL fatura gönderdiler. Üstelik faturam 22 günlük. Bu ayın yarısını diğer aya ekleyerek, önümüzdeki ay için de benzer bir durum yaşanması muhtemel. Faturalar 12...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...

26 Ağustos tarihinde tarafıma 700 küsur TL su borcu geldi. Eşim 15 gün yurtdışındaydı, ben de neredeyse 10 gün evde bulunmadım. Önceki aylara kıyasla bu tutar çok yüksek olduğu için ASKİ'yi aradım. Saate bakıldığında bozuk olmadığına karar verildi, ancak zaten süresi dolmuş olan saatin değiştirilmes...

2025 Eylül ayına ait su faturam, her ay en fazla 220 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.138 TL olarak düzenlenmiştir. Evde yalnız yaşıyorum ve içme suyu olarak sadece damacana suyu kullanıyorum. Bu nedenle faturamın bu kadar yüksek gelmesi mantıklı görünmüyor. Bundan birkaç ay önce de benzer bir...

20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki evimde ASKİ’ye bağlı su sayacım arızalı ve cihaz kendini kilitlemiş durumda. Cihaz çalışıyor. Görünmesine rağmen evimde su akmıyor. Bu nedenle evde hiçbir şekilde su kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. 11010561 numaralı dosyam hiçbir ç...