to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sayaç Okuma Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti
ASKİ tarafından yapılan sayaç okuma yanlışlığı nedeniyle mağdur oldum.
WhatsApp'tan ve online ASKİ programından mağduriyetimi ilettim ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Sayaç okurken bir dairenin 225 m³ su kullandığını düşünmek mantıksızdır. Tasarruf tedbirleri kapsamında uygulanan tarifeli kademeli fatura nedeniyle de mağdur edildim.
Sayaç düzgün okunsa 15 m³ kullanımı geçmeyecekti ve yüzde 40 zamlı fatura çıkarılmayacaktı.
Fatura düzeltildiğinde yüzde 40 fazlasıyla değil, normal olarak düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Ankara'nın Akyurt ilçesinde yaşamaktayım ASKİ tarafından yapılan fatura okuma esnasında ilk endeks kendi sayacımdan son endeks ise komşuma Ait olan abone numarasının asılı olduğu sayaç numarasından okunmuş ve 225 metreküp su kullanımı yapılmış gibi faturalandırılmış her yerden şikayetimi bildirmeme rağmen 10 günden fazladır gelip sorunum çözüme kavuşturulmadı hangi sayaç numarasının hangi aboneye ait olduğu kontrol edilmedi bu kadar umursamaz bir kurum görmedim komşumun aboneliğine ait sayaç benim aboneliğime ait görünüyor benim saatim. Komşuma ait abone numarasında görünüyor bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
