to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin Çankaya Konutkent Mahallesi’ndeki 3096279 numaralı aboneliğim için 2025 yılı Kasım ayı faturamda sayaç okuma ve faturalandırma hatası yaşadım. Kasım faturamda su tüketimim 4 metreküp olarak görünmesine rağmen, gerçek tüketimim yaklaşık 25–30 metreküp civarındaydı. Bu eksik okuma nedeniyle bir sonraki ay olan Aralık faturama, Kasım ayında eksik gösterilen tüketim yansıtıldı ve daha yüksek bir tutarla karşılaştım.
Defalarca ASKI’ye başvurmama rağmen konuyla ilgili net ve doğrudan ilgili bir yanıt alamadım. Özellikle Kasım ayına ait gerçek sayaç okuma değerlerimin hangi tarihte ve hangi endeks üzerinden alındığını, resmi bir dekont veya belge ile görmeden bu işleme ikna olmam mümkün değil.
Kurumun, Kasım 2025 dönemine ait sayaç okuma dekontunu ve ilgili kayıtları benimle paylaşmasını talep ediyorum. Eğer gerçekten Kasım ayında sadece 4 metreküp su tüketimi yapmış olduğum resmi sayaç okuma dekontu ile kanıtlanırsa itirazımı geri çekeceğim. Ancak kurum bu konuda herhangi bir somut kanıt sunamazsa, yanlış faturalandırma ve tarifelerden kaynaklandığını düşündüğüm yaklaşık 4.000 TL’lik maddi kaybımın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu durumun ayrıntılı şekilde incelenerek hem Kasım hem de Aralık faturalarımın gerçek tüketim değerlerine göre düzeltilmesini ve tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait, Çankaya ilçesi Hoşdere Caddesi’ndeki adresimde kayıtlı 108160 numaralı aboneliğimde kullanılan ön ödemeli elektronik su sayacıma, 2003–2024 yılları arasındaki dönem için “fazla tüketim” iddiasına dayanarak 21.416,00 TL tutarında ceza/borç çık...
Ankara Çankaya’da ikamet eden bir ASKİ konut abonesiyim. 03.12.2025 tarihinde kesilen son faturamda 10 m³ su tüketimi görünüyor ve bu tüketime karşılık 590,86 TL fatura çıkarılmış. Hem 10 m³ suya indirim olduğuna dair çeşitli haberler okuduğum ve duyduğum için, hem de tutarın makul görünmemesi neden...
Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi’nde bulunan ve 847988 abone numaralı su aboneliğime ait 2025 Kasım dönemine ilişkin faturama 1.695 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Oysa ki faturalarım normalde ortalama 700–800 TL aralığında gelmektedir ve ilgili dönemde de su kullanımım her zamanki gibiydi, olağa...
Ankara Gölbaşı’nda bulunan konutumda ASKİ abonesiyim. Abone numaram 3119939’dur. İki kişinin yaşadığı evime Aralık 2025 dönemi için 11195,75 TL tutarında fatura geldi. Faturada 60 m³’ün üzerinde bir kullanım görünürken, bizim normal su tüketimimiz her zaman 11–12 m³ civarında olmuştur. Daha önce ay...
Kasım 2025 dönemine ait su faturam, son 6 aydır tüketimim sabit olmasına rağmen sürekli artış göstermiştir. Son faturam 1.138 TL olarak düzenlenmiştir; oysa her ay ortalama 15-16 metreküp su tüketiyor ve faturam en fazla 600 TL civarında geliyordu. Adresimde başka biriyle ortak kullanım yok, sayaç a...
Yorumlar