Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları

https://www.askermekani.com/

Sayfasından stokta bulunan ürünleri 3 farklı sipariş verdim. Daha sonrasında stokta olmadığı gerekçesiyle 3 siparişim iptal edildi ve bunun üzerine stokta var gözüken 4. bir sipariş verdim. Bu sefer sipariş verdiğim ürün değil, farklı bir ürün gönderdiklerini söylediler. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini, yani firmayı aradığımda bana çok fazla sipariş geçtiğini söyleyerek farklı bir ürün gönderdiklerini açıkça beyan ettiler ve bu ürünün iadesi olmadığını söylediler. Aradığımda da telefonumu açmadılar.

Sipariş geçtiğim ürünün görselini belirteceğim, bana gelen ürünü de görselde belirteceğim.